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2011年物业管理师培训教学大纲

时间:2015-11-24 15:04来源:本站原创 作者:培训部 点击:
 《物业经营管理》、《物业管理综合能力》、《物业管理实务》、《物业管理基本制度与政策》是全国物业管理师执业资格考试必修的四门课程,是为培养复合型和应用性专门物业管理人才,满足我国物业管理行业需要而设置的。
物管师培训教学大纲
  
  一、培训的性质和任务
  
  《物业经营管理》、《物业管理综合能力》、《物业管理实务》、《物业管理基本制度与政策》是全国物业管理师执业资格考试必修的四门课程,是为培养复合型和应用性专门物业管理人才,满足我国物业管理行业需要而设置的。
  
  《物业管理师制度暂行规定》中明确规定,从事物业管理工作的专业管理人员,将实行职业准入制度,并纳入全国专业技术人员资格证书制度的统一规划。物业管理师,简称CPM,根据《物业管理师制度暂行规定》要求:物业管理项目负责人必须由物业管理师担任;物业管理项目管理中的关健性文件,必须由物业管理师签字后实施。物业管理师制度的推行,标志着我国物业管理行业拥有了本行业的职业经理人,也标志着全社会对物业管理行业的认可和重视。
  
  开展物业管理师培训目的在于帮助学员更好的完成物管师行业知识的学习,通过物管师考试,拓展知识面,增强实际工作能力,为学员的职业生涯铺上成功之路。
  
  二、教材简介
  
  《物业经营管理》、《物业管理综合能力》、《物业管理实务》、《物业管理基本制度与政策》《物管师教学大纲》五本全国物管师考试统一教材
  
  《2011决战考场案例预测56篇》       现代物业培训中心编
  
  《全真模拟试卷10套》                现代物业培训中心物业管理师考试内部习题
  
  《物业经营管理习题》             现代物业培训中心物业管理师考试内部习题
  
  《物业管理综合能力习题》          现代物业培训中心物业管理师考试内部习题
  
  《物业管理实务习题》             现代物业培训中心物业管理师考试内部习题
  
  《物业管理基本制度与政策习题》    现代物业培训中心物业管理师考试内部习题
  
  三、教学方法和教学形式
  
  现代物业培训中心以函授的形式进行物业管理师的培训。函授教育是一所没有围墙的学校,他打破了时间和空间上的局限,现代物业培训中心为此对那些整天忙碌在物业管理行业渴望求学深造而没时间参加面授培训的人们为提供了学习的机会。
  
  近10年来,现代物业培训中心总结了独有的“个性建档,顶级教学,专业解答,一对一辅导,效果追踪,冲刺串讲”函授教学模式,让你不出家门,不出办公室同样能学到出色的知识。
  
  个性建档:依据学员自身的学习情况,建立专门档案,对学员的学习进度、学习成效全程跟踪,实时记录。注重学员的个性特点,突出对学员个体的重点难点教学,消除大班教学带来的弊端
  
  一对一辅导:在个性建档的基础上,随时跟踪学员个人情况,专业教师一对一网络在线指导,不限时间,有问即答。
  
  效果追踪:将效果追踪作为督促学员定时定量完成学习任务的方式,现代物业的老师将与学员共同面对考试难题,不仅是知识点的释疑,更是重难点的引导。
  
  冲刺串讲:所有考点的大串联,全梳理,在考前的最后时刻,让学员在微观熟记知识点的基础上,宏观掌握完整知识架构,对考试内容整体把握,具体认知。
  
  四、培训教学内容的基本要求
  
  1、《物业经营管理》、《物业管理综合能力》、《物业管理实务》、《物业管理基本制度与政策》四门课程的教学目标分为了解,熟悉和掌握三个层面。
  
  “了解”即要对课程的有关内容认识和懂得。
  
  “熟悉”既要对课程的有关内容深刻的领会和认识。
  
  “掌握”即要对课程的有关内容深刻理解的基础上,准确的识记并运用。
  
  2、大量专题习题的练习,学员在了解知识点的前提下查缺补漏,所学的知识融会贯通。
  
  3、全真模拟,对抗实战,学员需熟悉考试套路,并能合理安排答题时间。
  
  五、教学重点
  
  《物业经营管理》、《物业管理综合能力》、《物业管理实务》、《物业管理基本制度与政策》四本书的条文,原理,概念,相关程序和要求,案例的分析方法及答题技巧。
  
  六、考核方式
  
  定期的发放相应学习阶段的试题、习题,不配送相应的答案,在学员完成习题,并将答案填写到答题卡(培训中心会按照相应习题的格式,绘制电子版答题卡)并以电子版形式发送到培训中心,培训中心会对答案进行批阅备档,再将正确答案连同批阅过的答题卡一并回馈到学员手中。
  
  七、培训评定
  
  学员参加完三个月的函授培训后,培训中心会根据每个学员的个人培训档案,对学员的培训情况进行一个综合评定。
  
  评定内容:
  
  1、习题反馈情况(是否按时完成习题,并按照培训中心规定的时间递交)
  
  2、各阶段习题的得分
  
  3、培训期间的表现(是否积极对不懂的内容进行咨询,网络集体辅导的出勤情况等)
  
  八、教学内容、阶段目标及时间
  
  教学分为四个阶段:
  
  第一阶段:基础提升阶段            6月7号------7月25号
  
  内容:主要针对物管师考试中的选择题部分,熟悉了解具体知识点,使学员能够顺利完成选择题的作答
  
  第一期:《物业管理基本制度与政策》 6月7号-----6月12号
  
  第二期:《物业经营管理》           6月13号-----6月20号
  
  第三期:《物业管理实务》           6月21号-----6月30号
  
  第四期:《物业管理综合能力》       7月1号-----7月10号
  
  目标:掌握四本书的知识框架及关联性,熟悉背诵知识点,把书从“厚看到薄,再从薄到厚”
  
  第二阶段:案例学习阶段            7月11号-----7月24号
  
  内容:针对《物业管理实务》《物业管理综合能力》中的案例分析题,对案例进行归类,教授学员知识点的找寻与切入,答题方式与技巧。
  
  目标:熟知各类案例,有清晰的答题思路,准确抓住案例的要点和知识点,能独立解决案例分析题。
  
  第三阶段:模拟提升阶段            7月25号-----8月28号
  
  内容:对四科内容按照模拟考试的形式进行多次模拟测试。
  
  目标:熟悉考试套路,清楚答题时间分配,进一步巩固知识,对第一阶段和第二阶段的知识进行查缺补漏。
  
  第四阶段:考前冲刺阶段              8月29号-----8月31号
  
  内容:知识点全面大串联,重难点详细解读,对考试进行大胆全方位的预测押题。
  
  目标:在学员和培训中心的共同努力下争取各科及格并在75分以上。
 
时间 具体时间 任务 备注
第一阶段  第一期 6月7号

6月12号
《物业管理基本制度与政策》一书的知识点及相应习题的作答   培训中心及时定期发送与该章内容相应的电子版的知识框架,及重点难点分析。并在每期培训开始之前将本期内容的相应练习题邮寄到学员手中。我们会给学员发送电子版的答题卡,提前通知学员近期需要做的习题及交答题卡,以便于培训中心批改和反馈正确答案。
 
第二期 6月13号

6月20号
《物业经营管理》一书的知识点及相应习题的作答
第三期 6月21号

6月30号
《物业管理实务》一书的知识点及相应习题的作答
第四期 7月1号

7月10号
《物业管理综合能力》一书的知识点及相应习题的作答
第二阶段 7月11号

7月24号
案例学习,学习内容为《2011决战考场案例预测56篇》及相应习题的作答 定期网络讲解与答疑
第三阶段 7月25号

8月28号
模拟试卷的作答 学员会定期收到邮寄的模拟试题,共十套,每套模式试题包括《物业管理实务》、《物业经营管理》、《物业管理政策与制度》、《物业管理综合能力》模拟试卷各一份。培训中心提前通知所要完成的试卷以及回收答题卡时间。
第四阶段 8月29号

8月31号
 
考前冲刺押题  
 
注:培训期间如有任何学习上的问题请随时与我们联系,我们会尽最大努力来帮你解决问题。
Email:xdwy2012@126.com      QQ:172588508 (责任编辑:现代物业)
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