《现代物业·新业主》03第11期目录
现代视点
从行业特性解读物业管理服务投诉/闵清华
试论物业管理向服务转化的必然性/李强
谈培育物业管理消费能力的对策/贺云华
物业管理公司如何应对抱怨/陈育庆
物业管理中清洁成本分析与测算/刘少文
职业道德与服务意识/吴宪生
敢问路在何方
——直面民营物业管理企业的生存发展空间/俞永铭 杨益群
谁为物管企业保驾护航/江时连
物业论坛
关于发展私营物业管理企业的研究/叶宁
管家的误区/严宝根
走出业主自治的误区/刘昌兵
资讯与观察
设施管理——物业管理的延伸与超越/彭星波
探寻制约业主委员会成立的几大因素/金丹
物业保安与社会治安的区别/林国强
物业管理服务对象称谓刍议/蔡毅
现代社区
居委会工作探讨/黄亦红
地方采风
浅论把握社区管理与物业管理关系的途径
——厦门市社区管理与物业管理案例分析/潘峰
全面落实“物业管理条例”规范发展物业管理行业工作
——谢之平谈安徽省物业管理行业工作/夏文才
走近北京物业管理市场/高宪强
政策法规
鞍山市城市绿化管理条例
商务物业
写字楼兼居所的反传统物业模式探析/翟峰
业内留言板
学术动态 产业要闻 好书快递 物管网事
人物
向职业经理人奋进
——江苏南京百市物业管理公司总经理汪英武访谈/何军
第一手
物业管理费的定价
“呼叫中心”在住宅社区数字化物业管理中的应用/杨晟 李敏
(责任编辑:django) |