 锐观察 P06 大中之大——物业大事件评选十周年十大事件 时讯 P14环球 专题 P16 住宅专项维修资金应急使用漏洞如何监管/徐生钰 P22规范业主共有部分经营收益管理/杨知源 物事评论 P27用安全责任制建设高校公寓文化“仪式感”/陈永成 P30“仙女寝室”也要消防安全/毛波杰 钱慧 P34令人心痛的接盘之争/张盛英 P36风险转移：错峰停车落地的关键/胡俊成 新业主 P39 NGO在社区治理中的特殊作用/夏建华 物业管理人物志 P44改革开放40周年物业管理杰出人物（二）/本刊编辑部 CEO视野 P60怎样拿到“全球最高分LEED铂金级认证”/方舟 第一线 P64物业管理人员的“十讲”/贺赛先 P68业主屋内污水倒灌，物业管理公司要赔偿吗？/宗权 P70塑造新时期物业高端环境服务/杜涓 专栏 P72台湾专栏：台湾高龄社会发展历程与我在哪里老后/黄世孟 P77加拿大专栏：物管零容忍！业主的骚扰与霸凌/Joanna Yu  04 设施空间 P04 仲量联行“网红”办公室：全球首个LEED v4 & WELL v1双铂金认证项目 08 专题 P08 弥补差距：智慧城市与设施管理的互联/保罗·多尔蒂 P13 机器人流程自动化：联合利华变革工作场所服务的关键/简·缪尔·桑兹 等 P16 走在前沿：成功驾驭技术应用/陶德·许布希 20设施管理“相对论” P20 索迪斯2018全球工作场所趋势报告（七）员工——企业责任变革的推动者/索迪斯 26高端访谈 P26 丘晓昱：设施管理将更好地帮助企业盈利/方舟 P32 中国设施管理思想录（二）/本刊编辑部 46现代清洁 P46 创造室内新空气/张清 49 绿色与可持续 P49 绿色建筑运营管理的鼓励举措/张明雷 54 专栏 综合设施 P54 日本公共设施管理概要/高彦 (责任编辑：django) |
