Joanna Yu:业主董事会会议如何决策重大事宜
业主董事会由业主民主选举产生,代表全体业主管理物业,是大厦权威的管理组织。业主董事会通过各种会议就大厦各重大事宜作出决定,不论是重大工程维修、挑选合约商,还是调解业主纠纷、制订实施新大厦条例,业主董事会会议是这些决策极其重要甚至是唯一的途径。
麻烦业主闯入业主董事会会议
三月份的业主董事会例会来了一位不速之客。对大厦管理团队和业主董事会来说,这位特别来宾并不陌生,他是大厦出名的“麻烦王”洛道夫。他强烈要求出席业主董事会每月的决策会议,要亲自向业主董事会争取他认为应得的“合法权益”。
业主董事会会议向来是来者不拒的,只要是合理的要求,业主可提前申请,就其请求事项申明,希望出席业主董事会会议。董事会通常安排15分钟给这些业主,听取他们的要求,并尽量即时解决他们的问题。
“麻烦王”洛道夫之前的出位事件已不少,他曾经因为互联网突然中断服务,大闹大厦保安,声称网络中断令他损失了过十万加元的网络生意。几番折腾,他才接受互联网服务与大厦服务无关的事实,他必须自己求助签约的互联网供应服务商。事件扰攘了近两个星期才完结,但这个“麻烦王”的招数仍然层出不穷。
洛道夫这次“闯入”业主董事会会议,事缘他要求在大厦的布告栏摆上一则小广告,内容是在每年的三、四月报税季节,代客报入息税及公司报税。管理公司已明确告知,大厦条例不允许商业成分的广告刊登,因为这明显是为洛道夫本人的会计师楼招徕生意。这位“麻烦王”反驳,布告栏上有代人照看小孩的广告,和他的广告同一性质。因此,他要求与业主董事会直接见面,争取他的合法权益。
照看小孩与会计报税生意完全是不能混为一谈的两码事,前者是大厦住户之间提供的方便,但后者绝对是生意招徕,本质完全不同。
为谨慎起见,业主董事会会议之前,管理公司重新查阅了大厦章程及条例。洛道夫一如以往,带了录音机来参加会议,在会议室一坐下,即把录音机打开,放在会议桌上,一副带挑衅的模样。业主董事会主席尼克是位身高1米92、身材魁梧、办事干练的意大利人,开门见山即告知洛道夫,业主董事会已审阅他的请求及大厦章程条例,大厦布告栏只允许各物业单位、停车位和储物间的出售和出租广告,其余一律禁止,因此,他的会计报税广告不得放上布告栏。当然,为避免无谓无休止的争拗,原来便民的照看小孩广告也一并取消。
……
(全文阅读请见《现代物业》2010年2-3期上旬刊)
(责任编辑:现代物业)2010-3-19 |