|
做到管理工作不罚款、还不出现内部矛盾，同时又能唤起大家的热情和积极性，这个问题真的难度很大，但又不是不可以达到。其实这是一种管理理念，是对管理者的一种约束和要求，也是管理工作的一种境界。那怎样达到这种境界，对于管理者来说都应当做到哪些呢？
1、自身正、作用好，自觉为属下做好样子。在一个群体之中，管理者就是这个群体的核心，同时也是大家的一面镜子。管理者对属下的影响力往往大于被动管理的作用。管理者只有做到自身正，才能腰杆直，才能说话有地位、有分量、有号召力，才能让属下口服心服，才能真正起到轴心的作用，大家才能心甘情愿地围着你转，这是至关重要的一点。
自身正、作用好包括三方面内容：
一是做人的品质要好。要向上、正直、无私、大度、善良，要用好的品质和人格魅力来影响大家，使其在潜移默化之中演化成一种影响力。
二是带头遵守法律、法规、公司规定，以及社会公德，凡要求别人做到的自己先要做到，自觉为大家做好样子。
三是技术硬、业务精，在企业建设发展中成为核心骨干。本职业务要突出，其它专业、业务也不能当门外汉。不懂、不明白的地方要努力去学、去了解、去掌握，起码应保持一种谦虚的态度。
2、视属下为亲人、为朋友。人都是有感情的，这是管理中的一个难点，同时也是人的一个“软肋”。作为一名领导者，要想走进属下的心里，首先是要将自己的心扉打开，要让你的属下走进来，跟他们做朋友，视他们为亲人。对大家要做到真诚尊重、关心体贴、爱护爱戴，急属下所急，想属下所想，不允许有半点杂念在其中。这种情感甚至可以外延到家庭，使每一位属下的家庭成员成为你的支持者和企业的后盾，这其中包含很多细节，需要大量耐心细致的工作，它也是一种境界。
3、一视同仁，一碗水端平。你的前提有一条是“不引起内部矛盾”。其实就任何一个整体来讲，要说不出现矛盾和问题是不可能的，尤其是规模较大的企业、单位，或是部门。问题是如何化解矛盾和问题，使之不产生消极因素，不造成不良影响，问题过后，大家依如从前，依然保持为一个健康向上的整体。要做到这样，领导者就必须依照制度，一把尺子量人，待人没有远近薄厚，使大家都处于一个公平、平等的平台上，这才是属下最轻松、最舒适的环境和氛围。
4、视企业为家，并潜移默化中将这种理念灌输给每一位属下。与大家共同树立以厂为家，厂兴我兴，厂荣我荣的思想，以及同船共渡、同甘共苦、挑战困难、经受考验的意识，积极带领大家为企业建设和发展出力、献策、创造，平素中就有意识地培养和锤炼队伍，使之成为一支特别能战斗的坚强集体。
5、企业领导层必须坚持同一个理念，统一一个动作。前面讲了，要做到管理不罚款、不出现内部矛盾，又能唤起大家的热情和积极性，这是管理工作的一种境界。如果单是企业中的一个小群体、一个部门，那只能说经过努力可以达到某一种程度，但完全做到是不可能的。其道理很简单，因为小集体融于大环境之中，就某一个部门领导来说，你的权限就无法左右全局。当遇到问题时，你的想法和决策必须服从要你的上级，可你的上级不一定任何事情都会依照你的意见办。同时，有些领导还喜欢将手插向基层，这就会影响和干扰你的计划，甚至将你的前期成果破坏掉。所以说，要想营造一种好的管理氛围，必须企业一盘棋、一个调、一个目标，需要全员上下共同的努力。
(责任编辑：现代物业)2010-4-23 |
