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美国马尔金资产公司（Malkin Properties）及其分支机构，在美国15个州拥有和管理着超过1,400万平方英尺的办公楼、零售商业、住宅和仓库等物业资产。马尔金资产公司在纽约拥有1,100万平方英尺的办公楼，其中在曼哈顿地区拥有9栋地标性写字楼——包括被誉为“世界建筑7大奇迹之一”的纽约帝国大厦，以及190万平方英尺的零售空间、14万平方英尺的仓储空间及2,700个单位的公寓。
纽约帝国大厦（Empire State Building）建成于1931年，在纽约世贸中心建成之前一直雄踞纽约最高建筑宝座，并在“9•11”事件之后恢复这一地位，直至新世贸中心“自由塔”完工。在超过80年的历史中，帝国大厦几次易主，进行过数次内外部大规模翻新，甚至遭受过飞机的撞击，但至今仍然是优良资产，持续吸引世界五百强公司进驻，并正处于申请REITS基金的过程之中。
托马斯•杜雷尔斯（Thomas P. Durels）1990年加入马尔金集团，现任该集团执行副总裁，管理集团所有的商业地产业务，包括项目重建、重新定位、管理与开发建设。他也是集团收购委员会及管理委员会高级成员。他管理马尔金集团所有新的综合开发项目并负责旧建筑的尽职调查，通过重建或改造将其变成优质项目。
2012年6月，杜雷尔斯应世界建筑业主及管理人协会（BOMA）中国分会的邀请，来华考察并分享帝国大厦预防性维护经验。期间，《现代物业》对他进行了个人专访。这是杜雷尔斯首次访问中国和亚洲，也是首次接受亚洲媒体的专访。
《现代物业》：帝国大厦超过80年的维修养护工作中最困难的工作是什么？是由何种原因造成的？
杜雷尔斯：曾经和当前，我们面对的最具有挑战的情况，就是对帝国大厦全范围内物业的重建和重新开发。我们正在进行一项物业资产改进项目，预计耗资5.5亿美元，其中包括：帝国大厦商业运营模式的改革；对大厦各系统的整体翻新；重建大厦大堂、走廊以及卫生间；改良大厦外层墙体的电路和机械系统；翻新观景台；通过更换、拆除多余弹性材料的方式释放更多的大厦内部空间，来实现办公套房的面积最大化。我们正在着手开展这个项目，我认为这就是我们在维护帝国大厦的过程中将面对的最有挑战的工作。
《现代物业》：帝国大厦被转让过很多次，业主之间在维修养护工作上是如何衔接的（尤其是预防性维护工作）？
杜雷尔斯：事实上帝国大厦最近一次的运营权转让发生在1961年，我们已经成功运营帝国大厦50多年了。在2006年，帝国大厦的管理方式发生了一次改变，当我们希望坚持惯有标准的时候，“反对派”控制了帝国大厦的整个物业管理业务。更糟的是，“反对派”完全排斥我们通过多年的物业管理逐渐完善起来的管理经验。所以，在当前的情况下，如果物业资产将发生转让，或者我们将要收购任何形式的物业资产时，最为重视就是一定要有一个强有力的、已经制订好的、完善的项目移交或收购的计划。
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原载于《现代物业·新业主》2012年7期总/第228期
(责任编辑：现代物业) |
