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《现代物业·新业主》03第3期目录
现代视点
业主委员会运作实务/蔡毅
社区居委会应取代业主委员会/廖忠平
业主委员会和居民委员会工作碰撞/张亮
物业管理法律问题及其解决方案之考察/宋波
物业论坛
社区文明的动力和起源——成长社区物业管理新论/梁晓东
市场经济蓬勃发展 物管企业步履艰难
——从深圳市安居房管理服务收费问题看行业危机/喻永铭
理论平台
物业管理的经济学分析（续二）/刘政
成功的企业是什么样/杨卫东
经验互动
非公共性延伸服务/蔡陟
从公共关系学角度谈物业管理的客户信息管理/汪英武
“三全”管理模式在物业管理中的应用/于春淼
满足业户对环境和设备设施方面的个性化需求/励建伟
聚焦物业
强化物业管理服务 有效利用人力资源程序/陈世贤
对现阶段物管行业存在问题的思考（四则）/何军
中国物业管理之我见/刘昌兵
人物
“工作着是美丽的”
——物业管理“服务派”的代表人物，上海陆家嘴物业管理有限公司总经理翁国强专访/严 实
边缘视界
婚前购房，以谁的名义？/马寿成
物业词源探微/付强
后勤与物管
政府机关楼外包物业管理模式利弊谈/明心
怎样引入人才竞争机制 让优秀人才脱颖而出/陈卓
焦点说法
底层超级商场着火，楼上业主索赔物业损失/李钊
物管手册
业户服务基础服务标准
维修服务基础服务标准
政策法规
湖南省城市住宅区物业管理条例
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