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为物业管理正名！
北野
不知道从哪天起，物业管理这么重要、严肃的事成了笑话，成了一些业主谩骂、愤恨、发泄不满的对象，成了社会丑恶的代名词。为什么会发生这种极端现象？为什么政府、物业公司、广大业主都觉得很困惑？在众多的原因当中，“明不正，言不顺”是一个很重要的原因。大家看看我说的是否有道理？
一谈“物业管理”，业主有两个误解：第一，认为跟自己没关系；第二，交物业费不是为自己，而是给物业公司交的。物业公司对自己行业的误解是把物业管理简单的理解为是一种赚钱的生意，怎么赚钱怎么来。政府部门有时把物业管理理解为是一种“生意”，有时理解为是一种“社区管理”，属于政府控制范围的事，有时又觉得是业主自己的事。
物业管理到底是怎么回事？
物业在英文里就是财产、所有权（Property）的意思，物业管理就是财产管理（Property Management）。比如，物权法，英语叫财产法。在私有财产神圣不可侵犯的西方文明语境中，保护私有财产是一切道德和文明制度的基础，比如，自治、民主、自由、美德、法律、乃至宪政的核心目的是保护私有财产不受侵犯。而私有财产又是公民社会的物质基础。
什么是公民社会？说到底就是以私有财产为核心，以共有财产为纽带的意愿的共同体。这个意愿共同体的维护及权威来源是大家经过无数自私自利、为所欲为的残酷内斗后发现，契约精神和公德意识对大家私有财产和共同利益的保护至关重要！西方的物权及公民社会建设的历史有至少2500年，始于古希腊城邦一直到今天。
如果我们把“物业管理”改为“财产管理”，还这个词的本义，（把英语的“财产”翻译成“物业”是一个巨大的观念上的错误，是臣民意思的反应！）准确的说，小区“物业管理”应该叫“小区业主共有财产管理”，“物业公司”应该叫“财产管理公司”。“物业费”实际就是“小区业主共有财产管理费”。名正了，言就顺了，问题就解决了一半。因为，这时，“物业公司”的定位就准确了，“物业”与业主的关系就清楚了，那就是“物业公司”作为业主的共有财产管理委托人，就是业主聘请的大管家。业主也会恍然大悟：自己交的费其实是大家共有财产的维护费，服从“物业管理”，不是为别人，而是为自己的生活品质及财产的保值升值。这时，谁还会与“物业公司”做对呢？与“物业公司”做对，其实就是跟自己过不去！而这时，“物业公司”作为业主大会委托的财产管理公司，随着定位的清楚，财产管理的第一目的不是为了赚钱，而是为了使业主财产保值升值，是为业主服务，而赚钱是因为财产管理干了自己该干的事而得到的报酬。这就是柏拉图所说的正义。如果财产管理者的目的不是为业主的财产着想，而就是为了眼前的利益，赚钱，其结果就违反了正义原则，必然是物业公司的自毁。这就像医生不是为了给病人治病，而是为了多开药，拿回扣，这样做的结果就把整个医生行业给毁了。所以，没有正义，就没有一切！
现在政府的态度很关键。中国政府10年房改，实行住房私有化，不仅创造了经济奇迹，更创造了无数以私有财产为核心，以共有财产为纽带的社区，一个超越中国5000年文明史的现代公民社会！这个公民社会的本质与西方公民社会一样，也是以业主的私有财产为核心，以大家的共有财产为纽带的公民社会！中国也因此一步迈过了西方2500年的发展而一步进入了21世纪的国际大家庭！其意愿无比深远！政府应该充分认识到，不依法严格保护业主的利益，就是不保护自己；不保护自己的人民，就是不保护国家，不保护中国的未来！而搞好小区，就是搞好国家建设，搞好和谐社会建设的最具体的办法。基础不牢，地动山摇。中国物业管理搞不好，公民社会建设不好，小区搞不好，最终就像盖房子，地基打不好，中国现代化大厦早晚会塌！
现在，到了给物业管理彻底正名的时候了，到了整个社会充分认识到物业管理，其实就是人民的私有财产管理，这种财产管理就是国家藏富于民的具体做法。因为，当无数人民用自己一生的积蓄买到的房产，不能保值增值，反而因管理混乱而成为了战场、垃圾场，这个国家能有安定才怪！而国家繁荣富强的基础就是人民拥有私人财产，可以过有秩序、整洁而有尊严的生活。
今天，政府和人民应该上下团结，通过业主们的社区自治、契约精神的培养、法治、美德等为中国实现持久繁荣打下最坚实的基础！
我们高兴的地看到，国家建设部，特别是北京市建委在最近几年，已经出台的和正在出台的一些法规、文件有力的推动了业主自治和物业管理的规范化，广大业主也在积极的维权实践中，使中国的公民社会建设变成了整个国家建设的不可或缺的一部分。
我们有理由相信，如果尽快给物业管理正名，使最初的蹩脚的翻译把财产翻译成“物”，回归到财产的本意，凭中国人的聪明及对财富的热爱，我们没有理由建设不好自己的小区——公民社会，没有理由过不好自己的日子！到那时，风景这边独好就不是吹的，而是实实在在的。
感谢我们国家取得的伟大进步，感谢政府各部门多年来的努力，感谢财产管理公司的广大员工，感谢广大业主多年来的维权实践。这些共同的力量使我们走到了今天，缺一不可！而更重要的是，唯有一颗感恩的心才能让我们在这个物欲横流的世界中看到美好，看到真正的进步！
(责任编辑：现代物业) |
