管理建议

　　建好后的公租房和普通商品房一样要实施物业管理。谁来管、怎么管，也是必须考虑的问题。笔者对公租房的物业管理提出如下建议：

　　强力推进物业管理的前期介入。由于公租房的产权人目前还算很单一，五年之后才有所变化，但估计永远以“公”为主体。这样，有条件让建设方与管理方站在同一条战线上，以建好项目为共同的目标，尊重各自的专业特长和优势，尽可能发挥和采用管理单位对规划、设计、建筑、安装、装修等领域的经验和具体建议。尽可能科学、合理、低成本建好项目，使今后的维修养护变得更容易且成本较低。

　　尽早以公开招投标方式聘请优秀物业管理企业管理公租房项目。重庆市国土资源和房屋管理局局长张定宇表示，公租房小区跟普通小区一样，也要实行物业管理，将通过招投标的方式公开选聘物业管理公司，为公租房小区提供专业的物业服务;还要引入智能化的门禁系统和水、电、气费收缴系统，用科学的管理理念、先进的管理技术进行规范化管理。建议面向全国发布项目招标公告，首先划定项目区域，拟定管理服务标准，选拔国家二级以上资质物管企业担任项目管理者。

　　成立永不“没落”的产权人、使用人自治管理组织机构。市长曾强调，公租房永远姓“公”。不管五年后是否有人购买，按目前方式运作，公租房项目将会长期以“公”为主，由此，公租房管理的决定权将属于政府主管部门及其指定的运作机构，应当成立产权人和使用人代表组成的自治管理机构，代表产权人和使用人的利益和需求，与物业服务公司配合，形成良性互动机制。

　　改进物管经费筹集与使用办法。物管经费分大修资金和常规物管费、特约服务费等。常规物业服务费收缴逃不脱由高到低至难以维持的“宿命”。公租房可以做到物管费与租金捆绑在一起，租金中已包含物业维修资金。由于所有权的单一性，建议小修费也在租金中考虑，常规服务费可在租金外按服务等级标准的差异，分别按合同期确定，但收取应与租金一起收取或支付，收齐后，产权单位再一次性拔付给物业服务公司，可以避免物管费收缴率的由高至低变化。也可以优先选择以酬金制模式拟定年度服务项目标准、内容等。

　　公租房同样需要形成一面物管服务旗帜。公租房虽然面向中低收入的“夹心层”，但他们大多属于成长中的新市民，素质大多不低，哪怕是进城的民工，也是村中最聪明的群体。政府也考虑到创业群体需要扶持，也需要受到尊重和体面生活，公租房项目的管理和服务不能输于同类商品房项目。由于大业主控股，发言权长期集中于主管部门和其授命的国有操作公司，选择先进、优质的物业服务模式才有利于提升政府形象和人民福祉，以物业服务方式让人民分享改革、开放、发展的成果。我想公租房物业管理应当也会成为物管行业的一面不倒的旗帜。

　　以上这些关于公租房的公开的“秘密”，似乎仅仅是个开始，公租房的话题已受到各界广泛关注，希望公租房项目能承担起在城市运行中的战略使命，演好自己的角色，产生良好的多重效益。