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南京市15个小区开展物业服务体验活动
5月14日，南京市住房和城乡建设委员会、南京市物业管理行业协会为了增进业主与物业公司之间的沟通，启动了为期一个月的“2011年物业服务品质体验月”活动，邀请业主亲身参与到物业服务的日常工作中，通过角色转换，以增强业主对物业管理行业的理解。
“2011年物业服务品质体验月”活动共安排了15个物业管理项目，每个项目根据自身的特点，设置了接待咨询、设备巡查、绿化养护、秩序维护等体验活动。为了全面展示不同类型的物业服务，15个项目中既有高、中、低档住宅小区，也有大厦、写字楼等商业项目的物业管理项目。
此次活动是由物业管理企业征集、业主自愿报名参加体验活动的形式进行。据南京市住建委物业办的徐成科长介绍，每一个物业体验项目根据自身特点设置服务内容，都有6至10名业主报名参加，活动让大部分的业主切身体会到物业管理实践，对今后的物业管理起到一定的作用，活动截止到5月31日。（连线/徐成）
河南新郑市将把物业管理纳入社区建设
新郑市将建立“市、街道（乡镇）、社区居委会”三级物业管理考核机制，推进小区的整治改造，把符合条件的小区分批列入整治改造工作计划，逐步改善居住环境。
新郑市政府建立综合协调机制，成立市物业管理工作领导小组，准备利用3-5年的时间，整治改造老旧小区，逐步引入规范的物业管理，实现老旧小区物业管理“扩面提质”。
针对不同类型的住宅区，新郑市将采取专业化公司进驻式、后勤式、社区介入式等多种管理形式，确保卫生整洁、安全防范、共用设施设备维修，使建成区住宅小区（楼院）全部实施物业管理。
逐步在街道办事处（乡镇）设立物业服务机构，向暂不具备市场化物业管理条件或无人管理的住宅小区提供清扫保洁、垃圾清运、公共秩序维护、日常维修等有偿的基本服务。同时，尝试将物业管理引入乡村，目前已在部分乡村进行试点，欲在乡村形成村民自我管理服务的新机构。（连线/新郑市物业科）
开物物业携手高校开办“物业管理大专班”
2011年3月12日，广州市开物物业管理有限公司“物业管理大专班”开学典礼在广州市广播电视大学礼堂举行。
此前，开物物业就与广州市广播电视大学保持合作。不过，与高校合作为内部员工举办“物业管理大专班”，在开物公司是首次也是创举。开办专业化大专班，目的是为了公司骨干员工职业的长远规划，更好地促进公司员工系统全面学习理论知识，改变物业管理服务从业人员知识结构普遍低下的状况；同时，也是为培养更多更优秀的技术型、管理型人才，建设一支优秀物业管理专业队伍，使开物公司物业管理服务水平更上一个台阶。
来自开物公司近60名物业管理干部和学员参加了开学典礼，并将接受为期三年的学习。目前，开物公司47名员工参加“物业管理大专班”学习，3名员工参加“物业管理本科班”学习。为不影响正常上班，上课时间安排在周末。学费主要由学员承担，面对经济条件不好的，公司会给予一定的补助。（连线/郑宇康）
“业主决策”共管式共建和谐新家园
5月20日由CFBM城市展望物业管理公司主办的“业主决策，共建和谐”研讨会在北京举行。城市展望物业公司代表、昌平区物业科、小汤山镇政府、共管式业委会代表等出席了会议，就如何使业委会与物业管理公司共同协作创建和谐社区这一话题进行了热烈的探讨。
研讨会上CFBM城市展望物业公司代表首先介绍了“业主决策”共管式的创新之处，所谓“业主决策”就是小区成立业委会，业主代表作为小区居民的发言者与物业公司达成共同管理的新模式。它的创新之处在于：信息化管理、财务制度管理的共管、公开，秉承开发商、物业公司、业主三方共赢的协作关系全力营造产业品牌、打造个性化社区。
研讨会上昌平区物业科代表表示：“十二五”规划明确提出“健全社区党组织领导的基层群众自治制度，完善社区居民委员会组织体系”。而2010年10月1日颁布的《北京市物业管理办法》意味着“尊重所有权者权利”的时代已开启，而城市展望的“业主决策”共管式就是群众自治制度的充分实践，是今后物业管理行业发展的新趋势。（连线/李礼）
世界金钥匙物业联盟携手成都保利
2011年5月20日，世界金钥匙物业联盟于成都保利拉斐庄园进行了金钥匙物业联盟会员授牌。国际金钥匙组织中国区主席助理韩华先生、徐玉昆先生现场为成都保利物业管理有限公司总经理刘旭奔及联盟会颁发了联盟证书，金钥匙徽章、金钥匙品牌服务标识并授牌、授旗，并为成都“保利拉斐庄园”、“蝴蝶公馆”进行了金钥匙联盟授牌。
金钥匙作为“走遍世界的贴心管家” 与保利物业强强联合，将为业主提供“满意加惊喜”的极致服务，更为成都的住宅市场树立了物业服务的新标准。成都保利物业经过半年的时间，最终携手“金钥匙”，拟将国际化的服务意识和理念移植到整个成都保利物业服务内涵中，特别是针对高档住宅区及别墅区，打造国际化的服务品质。通过导入金钥匙服务理念，也会为成都保利业主提供更优质和人性化的服务。金钥匙物业联盟作为世界上第一家以服务为纽带的品牌，其服务品质深受世界各国客户的青睐。（连线/凌峰）
RICS 2011亚洲评估论坛将于6月在京召开
2011年6月16日将在北京富力万丽酒店举行主题为“新兴的亚洲——在可持续中创造价值” 的RICS（英国皇家特许测量师学会） 2011亚洲评估论坛，旨在共同探讨亚洲房地产市场未来发展的机遇与方向。
作为首次在北京举办的RICS2011亚洲评估论坛将以“在可持续中创造价值”为主线贯穿整场论坛。该主题对于房地产市场的专业人士极为重要，对于高级政府官员和投资者亦是如此。届时，国际级专家、资深经济学家、高级政府官员及投资者将齐聚此论坛，共同探讨房地产市场发展的机遇与趋势，着重探讨亚洲跨境房地产资本的流入与输出、中国“十二五”计划和房地产市场投资的可持续性与绿色价值，以及2011年国际评估标准等。
除此之外，两场由国内外专业人士主持及参与的专题讨论会，将就“跨界评估的机遇与挑战”以及“绿色建筑：可持续性的价值”展开讨论。在临近论坛的尾声，RICS亚洲评估专业委员会主席霍嘉礼先生将发布2011年国际评估标准并阐述其对2012RICS红皮书的影响。（连线/邵渊）
高力国际在亚洲区采用《RICS房地产代理及经纪标准》
2011年5月31日, RICS（英国皇家特许测量师学会）发布中文版《RICS房地产代理及经纪标准》，全球房地产服务公司高力国际宣布，公司将成为亚洲首个采用RICS中文版的全球房地产代理商及经纪准则的房地产服务公司。作为业界相关人员的行为指导手册，该手册将于2011年7月1日起生效。
《RICS房地产代理商及经纪标准》作为世界各国房地产代理人和经纪人通用的指导性文件，适用于商用、民用和农村房地产的交易，包括出售、购买和出租环节，旨在保证给予房地产代理人和经纪人符合本行业国际公认标准的客观性建议。当该标准某项规定与当地法律规定或当地市场规范相抵触的，则以当地法律规定或当地市场规范为准。
高力国际北亚区董事总经理柳维伦先生说：“高力国际致力为客户提供专业的房地产服务，并且把我们在世界各地的最佳实践方案引入中国本地市场。一直以来，我们是建立房地产服务质量标准和产品的行业先驱。我们十分荣幸有机会参与制作《RICS房地产代理商及经纪标准》的中文版，这对于在国内全面推行相关标准非常重要。”（连线/杨彩芬）
纽约仍为世界最贵零售物业市场 香港现排名第二
根据世邦魏理仕（CB Richard Ellis）最新全球零售物业市场动态分析，零售商对世界主要时尚大都市的关注进一步推高了优质地段物业的全球租金，纽约市仍是世界上最贵的零售物业市场。香港排名升至第二位，悉尼紧随其后。
由于优质零售店铺数量有限，需求却不断增长，使得2011年一季度全球租金上升。在亚洲，不断扩展的国际高端物业和“快速时尚”品牌支撑着租金稳步上涨。美洲地区的租金虽然增速放缓，但仍呈现正增长，而欧洲、中东和非洲地区的租金在上个季度仅有轻微上涨。总的来说，二级市场上的租金仍面临下行压力。
纽约第五大道仍是世界上租金最贵的大街，租值达每年每平方英尺1,900美元——在过去12个月间上涨了超过10%。与上个季度相比，本季度世邦魏理仕全球租金排名几乎没有变动。香港是一个明显的例外，由于在重点地段毕打街上达成了好几笔备受瞩目的租赁交易，租金较上一季度环比涨幅高达46%，使香港排名升至第二位，成为2011年一季度租金上涨最快的物业市场。
世邦魏理仕记录显示，一季度租金总体上涨1.9%，较上年同比上升3.8%。美洲地区由于支出增加，消费者信心增加以及就业状况改善，租金水平同比上涨6.9%。亚太地区尽管遭受了一系列自然灾害，如：新西兰基督城地震、澳大利亚昆士兰州洪灾以及日本地震和海啸，但该地区租金同比涨幅仍达到11.1%。尽管这些灾害毫无疑问会影响经济，但到目前为止其影响还仅限于直接相关的市场。
世邦魏理仕全球首席经济学家雷蒙德•托特（Ray Torto）这样评论道：“零售商仍面临着考验，这在发达国家的物业市场上尤为如此，由于这些市场上新建的购物场所越来越少，零售商就越来越难以获得他们需要的优质空间。这不仅增加了热门地段租金的上行压力，还迫使零售商放宽他们的搜寻条件并考虑接受非优质地段。”（连线/世邦魏理仕）
原载于《现代物业-新业主》2011年06期/总190期
(责任编辑：现代物业) |
