 《现代物业》下旬刊2022年8期/总第572期导读/目录 P10住房商品化改革与“去信义化” 研究住房商品化改革可以发现，当下量大面广的物业服务纠纷与小区治理难，都与住房商品化改革的“去信义化”有重要关系。住房商品化改革主要涉及三类居住小区——单位房改小区、开发商建造的小区以及涉农的安置房或农集房小区。那么，其“去信义化”的过程是如何完成的？“去信义化”之后小区的治理困境又是如何产生的？ P14业主自治下的物业数字化 提到物业数字化，很多人可能首先想到的是物业公司。数字化从一定程度上为物业公司降本增效带来了很大的帮助，也让业主和物业公司能更好地沟通和交流，但这也仅能解决短期的问题，长期来看，仍然无法破解由质价不符导致的物业管理恶性循环。小区物业管理真正的数字化应该是怎样的？如何设立出发点？需要包含哪些方面？ P16业主选聘物业公司应重点关注什么？ 对很多住宅小区而言，业主选聘物业公司已经成了一件很难的事情，让业主代表或业委会成员们大伤脑筋，甚至有的地方为选择物业公司出现了纷争，引发难以调和的矛盾。业主自主选聘物业服务企业是件好事，为何过程和结果却不尽如人意呢？这需要认真回看法律法规，从中去寻找应该遵循的最基本原则和逻辑…… P20严镔贤：聚焦客户需求 实现本土设施管理跨越 上海中企物业管理有限公司总经理严镔贤认为，商务楼宇在服务过程中遇到客户满意度瓶颈，很多客户认为需求没有得到满足，其原因在于物业管理和设施管理的逻辑不同。通过实践与应用ISO41001设施管理体系，能够帮助服务商有效提升设施管理专业化、体系化服务水平。设施管理市场广阔，本土企业通过精准定位一定能够在市场上占有一席之地。 P86无秩序的业主大会是有法不依的结果 2022年10月1日，临报融媒一篇《未经批准擅自组织业委会选举，临沂二人被刑拘》的短文在网络上迅速传播。虽然吸引人的是“刑拘”二字，但整个事件中所暴露出的关于续聘物业服务企业、小区共有物权、业主组织日常运作、政府在处理小区事务中的职责定位等一系列问题，是目前全国多地都在进行的业主组织全覆盖行动下可能要普遍面临的问题，对该案例进行详细分析很有必要。 锐观察 P02 中国业主委员会委员对标的N种角色/梁晓东 专题 P10 住房商品化改革与“去信义化”/陈剑军 P14 业主自治下的物业数字化/向俊涛 P16 业主选聘物业公司应重点关注什么？/张洪 高端访谈 P20 严镔贤：聚焦客户需求 实现本土设施管理跨越/方舟 第一线 P54 物业企业投标文件编写及常见问题解析（之二）/范芸 P62 物业投标答辩怎样才能得高分/黄永发 P64 电子科技大学老家属区物业服务/芶生平 等 P68 业主自治管理小区实践：成果、问题与思考/张平 等 P73 泰州市老旧小区改造实践与思路/殷辉兰 张爱杰 P78 “12345”党建工作法促基层物业服务提质增效/陈爱萍 等 物事评论 P82 业主自治组织筹备过程不规范如何破解/陈灿淮 P86 无秩序的业主大会是有法不依的结果/李广友 产业链 P91 物业增值服务营销策略/马达 P98 暖气咋不热？/王文琴 P08 环球 P28《现代物业》20周年 102健康的建筑：预测性维护的作用 多年来，“预防性维护”一词已被设施管理人员所熟知。那么新出现的“预测性维护”又是什么？仅仅是“预防性维护”的另一种说法吗？或者充其量是它的某种升级？这种猜测对，但不完全对！“预测性维护”的出现与物联网（IoT）技术的兴起有着密切的关联，数据才是“预测”的核心—— 106大连海事大学科研用房管理 房屋资源是高校重要的物力资源之一。随着高等教育迅猛发展，高校办学规模逐年扩大，教育结构逐步转变。但学校房屋资源总量有限，无法为科研用房提供更多增量，造成了供给与需求之间的不平衡，矛盾日益突出，给一线房屋管理人员带来较大的压力和考验，同时也导致部分科研工作无法顺利开展。想要破解，必须制订一个科学的房屋分配方案。 118商业公共建筑可持续运维策略 商业公共建筑以其较高的单位能耗、碳排放密度和较为复杂的使用需求，成为既有建筑可持续运维的首要关注对象。可持续运维应当成为商业公共建筑运营的核心策略和方法，形成各利益相关方的良性互动。制订商业公共建筑的可持续运维策略需要从哪些方面入手呢？ 122大型设施无害化清洁 对大型设施的管理人员来说，确定有效的清洁和消毒解决方案始终非常重要。在新冠大流行之前，为如此大的使用规模找到正确的方法就已经足够具有挑战性，更不用说如今。然而，现状下的清洁和安全通常不是一回事。化学清洁剂的过度使用对健康和环境造成了持久的损害。进入21世纪之后，这一百年难题依然无法解决吗？ 100 设施空间 P100 舒适而灵活的海景办公空间 102 IT与互联网 P102 健康的建筑：预测性维护的作用/吉娜·艾略特 106 设施综合服务 P106 大连海事大学科研用房管理/贾石岩 宫宇 P110 上海华山医院后勤保障服务/刘菀 114 商业物业 P114 为什么出色的社区商业，从来都不是“赢在功能”？/RET睿意德 118 绿色与可持续 P118 商业公共建筑可持续运维策略/李旭 P122 大型设施无害化清洁/约书亚·施瓦茨 126 设施管理相对论 P126 消灭薄弱环节 强化供应链/杰克·瑞德 (责任编辑：django) |
