 《现代物业》下旬刊2022年9期目录/导读 P10建筑能源优化实战案例 建筑节能同时具有现实的经济意义和长远的环境与社会意义。新的节能手段不断涌现，建筑节能的理念也在不断更新。从单体建筑延伸至园区物业形态，设施管理所涉及的能源管控范围则更加广泛。在规划能源管理的目标时，应该遵循哪些基本原则？又如何指导具体行动？前期介入能排查哪些问题？如何调适设备和系统？物联网、人工智能、大数据等新技术在节能管理方面有哪些应用？在推广方面是否具有普遍性？作为能源管理的机构、学者、咨询顾问团队等，如何扩大自身的工作空间，说服业主接受观念、技术或方法？ P32刘闻皓：物业行业期待质和量的双提升 上海明华智慧运营管理有限公司总经理、董事刘闻皓，也是海牛（上海）电子商务有限公司创始人。对于建立一站式物业管理采购平台“海牛网”的初衷，他表示，电商平台很多，但缺少一个属于物业行业的垂直电商。物业公司采购商品类型纷杂，亟需一个平台能够把更多适合物业公司的供应商召集起来，同时通过大数据能够实现真正有效的采购管控，不断降低采购成本，提升物业公司的综合竞争力。 P64什么“好心人”会发30万加元不明大红包？ 上一年的8月，大厦物业管理公司的会计惊讶地发现，大厦的银行账户并没有扣款，但是3万多加元的电费却被神秘账户支付了。大厦随即致电多伦多电力局。电力局的电话超级难打是公开的秘密，费尽九牛二虎之力终于拨通，但20多分钟竟然也查不出是哪个“慈善机构”或“慈善家”秘密为大厦慷慨解囊。本着合法合规经营的想法，大厦还是决定将这件事追查下去，这一查，就是半年…… P82物业企业投标文件编写及常见问题解析（之三） 投标文件的内容基本就是公司管理的方法论，是公司中高层管理思维的体现，是管理层把公司的管理方法、管理实践进行提炼、总结、积累，形成模板化、标准化的能力体现，然后在投标文件上厚积薄发，大放异彩。这不是仅在文员层面能解决的。物业投标文件在制订物业服务各项规章制度、档案的建立与管理以及物资配备、物品使用方案等方面，需要注意哪些问题呢？ P98漫谈物业企业智享平台的营销方案 近年来，一些物业企业利用自身更了解业主家庭情况、更懂业主需求等便利条件，逐步朝着社区服务型企业转型，积极搭建社区生活服务平台。但在整个平台业务运行过程中，时常出现平台展示的产品/服务不稳定、缺少价格优势、营销效果不理想等亟待解决的问题，使得客户大量流失，平台收入剧降，平台几近关闭。那么问题究竟出在哪里？又要怎么解决呢？ 锐观察 P03 保持公地现状应为默认规则/宋有兴 专题 P10 建筑能源优化实战案例/本刊编辑部 高端访谈 P32 刘闻皓：物业行业期待质和量的双提升/方舟 专栏 P64 加拿大专栏：什么“好心人”会发30万加元不明大红包？/Joanna Yu 物事评论 P66 业委会选举中存在的弊端与对策——以成都市为例/姜鲁东 等 P71 业主组织规范化建设应先规范政府机构的指导/李冯川 P74 业主组织需要常态化激励和正确监督/凌德庆 P76 业主大会筹备亟待解决的问题/刘生敏 P78 案评业主共同决定、业主大会决定、业委会决定的关系/顾迪 第一线 P82 物业企业投标文件编写及常见问题解析（之三）/范芸 P87 厦门泉水湾小区业主代表大会的实践与思考/高锦华 P94 “微自治”激发业主“自治力”/曹军华 产业链 P98 漫谈物业企业智享平台的营销方案/马达 P08 环球 P38《现代物业》20周年 106经线与纬线：FM、HR和IT共同编织组织体验 设施管理在建筑环境中承担了许多活动。设施管理包含多种职责，旨在通过整合人员、场所和技术来确保建筑环境的效率、舒适性、安全性和功能性。它需要与企业里的其他支持小组进行全面协作，其中就包括人力资源（HR）和信息技术（IT）两个部门。这些部门共同为所有员工提供了优化生活质量与工作质量的方法。他们是如何协作的呢？ 110从事高校设施管理需要哪些素养？ 高校后勤管理的国际化水平不断提升，对设施管理理念、方法和机制的导入也成为了一个重要课题。高校物业逐渐将设施管理的概念运用于服务过程中，以有效提升师生满意度。但是，目前设施管理理念的导入给我国高校后勤服务队伍带来了不小的挑战，突出表现在人员素养达不到设施管理的要求。企业需要从哪些方面着手进行提高和补强呢？ 116修剪技术：实现小区园林可持续发展 按目前国家规定的住宅产权70年的期限来看，对住宅小区的园林必须要有一个长远的规划，要从设计、施工、养护、保护等多个方面着手。如何让小区园林能够在长达60多年的时间里，得到科学有效的养护和健康良好的发展，始终保持设计初衷？这个问题值得每个物业人深入思考。 122医疗上门：建筑的运维健康 在设施管理领域，建筑是活生生的、会呼吸的东西，像人一样，需要不断关注细节，定期进行健康检查和预防性维护，以保持健康并以最佳性能运行。运维团队有责任在问题发展扩大之前发现并解决它们，嗅出可能影响建筑使用人健康的异常，遵循延长设备使用寿命的最佳实践，并始终期望能够处理意外情况。这里有些基本的关注点值得牢记…… 104 设施空间 P104 ZOZO总部办公楼：创造与街区相融的办公环境 106 IT与互联网 P106 经线与纬线：FM、HR和IT共同编织组织体验/比尔·康利 110 设施综合服务 P110 从事高校设施管理需要哪些素养？/商永强 杨璐 113 绿色与可持续 P113 比奢侈更“贵重”：让商业清洁成为必需品/道格·弗莱格 P116 修剪技术：实现小区园林可持续发展/贺赛先 122 设施管理相对论 P122 医疗上门：建筑的运维健康/保罗·法莱斯奇尼 P126 谈谈现代物业和设施/陆华生 (责任编辑：django) |
