物业设施管理人对进入或使用有关处所的人员负有“一般谨慎责任”（normal duty of care），这包括保持处所是合理的安全；向访客发出警告，让他们意识到处所范围内的风险，有所防避； 占用人亦应于合理时间内消除该等危害。占用人如果疏忽职守，导致处所使用人...

南京市六合区12岁的男孩下楼倒垃圾，看到路边有燃烧过的爆竹，他就捡来玩，并带进电梯。但是他出电梯时，把爆竹留在了电梯内。结果爆竹在封闭电梯内起火，烧了近1小时。火灾事故发生后，小区物业公司找来电梯公司的人，对烧毁电梯进行更换和维修。花去21万...

清洁作为专门职业，有其独特规律可循。我曾经在不同场合询问机关干部、企业家和大学生，会议室清洁是会前重要还是会后重要？回答多属遗憾，说是会前。其实，会议室清洁是会后比会前重要。以我亲身经历，即使在省一级政府会议室，会议刚结束人们夹个包起身就走...

按户数计算物管费收缴率的前提是小区户型单一、收费单价单一、各户型面积相差不大，在这种前提下，计算才能基本正确。但是由于实际收款的户数中，户型不同、面积不同、收费单价也不同，按实际金额计算的收缴率与按户数计算有很大的差异...

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关于物管企业营改增的问题都非常繁多，五花八门。但问题多集中在关于物业企业代收水电的税务及账务处理、关于车位租赁及转租的税务及财务处理等这类问题。其实真正涉及到整体税务筹划的反而不多，而我们认为这才应是企业关注的重点...

物业服务费的收交往往是物管企业面临的难点问题，这一问题也同样困扰着笔者所在的写字楼项目。如果物管企业无法充足地收到物业服务费，企业运转和物业管理工作就无法正常运行，因此大部分物管企业最后通过法律诉讼来解决业主恶意拖欠物业服务费问题，这样费时又费力...

首先我们来看什么是“秩序”。按照《辞海》的解释，“秩，常也；秩序，常度也，指人或事物所在的位置，含有整齐守规则之意。”据此，“秩序维护”的意思为维持保护人或事物，使之整齐守规则。而从法理学角度来看，美国法学家博登海默则有不同的看法，具体...

全球气候的变化，引发极端天气频发。2012年7月21日北京市遭遇了61年不遇的强降雨及洪涝灾害，房山等地区严重受灾。致使79人因此次暴雨死亡。根据北京市政府举行的灾情通报会的数据显示，此次暴雨造成房屋倒塌10,660间，160.2万人受灾，经济损失116.4亿元，损失惨重...

足以预见社区生活场景的任何一个领域都需要上亿资本来撬动，就算马云爸爸这种土豪级投资方也不敢轻易触及，为什么? 因为马云爸爸再有钱，也不可能打造一个同时包括传统电商、物流最后一公里配送公司、房地产公司、物业管理公司、美容美发服务公司、电子科技等...