主页 >空间计划 > 姝ｆ枃
微软：办公场所应该更加灵活
2015-11-14 09:52 浣滆�咃細沙维尔·佩兰 鏉ユ簮锛�现代物业
随着世界的高速发展，在未来十年、二十年的时间里，很多办公室可能就会彻底地“消失”。那么，从微软的角度看，如何采用科技更好地使用办公场地，就打开了一个话题——办公场地的使用优势。
随着世界的高速发展，在未来十年、二十年的时间里，很多办公室可能就会彻底地“消失”。那么，从微软的角度看，如何采用科技更好地使用办公场地，就打开了一个话题——办公场地的使用优势。沙维尔·佩兰带来的微软办公理念，启发了《现代物业》关于现代办公管理的多元思考，或许也为读者解答了如何利用有限空间发挥最大办公效率的疑问。
沙维尔·佩兰：我们在全世界有着数十万员工，做研发的工程师、市场营销、销售等，不同部门的雇员使用的办公室不一样，研发人员肯定每天待在办公室里，因此这么多年来微软将员工进行分类，针对不同的雇员寻找最佳的解决方案。在1986年到2004年期间，我们将工作场地称之为“摇篮办公室”，这是一个非常舒适的、封闭的私人工作环境。在中国，办公室里用的是格子间，这让我感到吃惊，因为在法国，人们将办公室视为自己的家，所以我们会把办公室变得非常私人化。这样做有优势也有劣势，优势是可以使人变得更加乐于沟通，在我们的行业中，跟人打交道是很重要的一件事。在2004年后，我们对三万多名员工进行调研，目的是了解他们所喜欢的工作环境，我们会发现，有的人办公时间长，有的人办公时间短，有一些人和客户打交道，在我们清楚了不同员工和他们使用办公室的习惯之后，我们对他们进行了区分化的设计。再后来，我们选择了一个比较灵活的国家进行实验，不断衡量和测试，考虑有多少人会使用办公室？他们怎样看待自己的办公领域？他们怎样工作？他们的办公空间对他们来讲是私人隐私性的，还是有其他的选择？
现在可以看到办公场所对我们越来越重要了，在欧洲、美国，二十多岁的年轻人常会关心两个问题，一是工资，另外一个问题就是关于办公场所，是否可以在家办公？工作环境怎样？因此我们在工作环境上进行投入，也是一种竞争策略，如果有一个很好的工作环境，人们会更愿意为公司服务。地产行业和IT行业的工作环境有很大差异，地产行业每天都面临着巨大的压力，很多时候得通过远程等方式进行办公。而微软更注重工作的灵活性，例如我在北京工作，我的家人在法国，有的时候我可以每月有一个星期时间在法国工作，这样的灵活性可以让我们吸引更多的人才。
“拥有不同的空间”这个概念在工作环境中是非常简单且重要的，例如会议室、电话室、单独工作的地方等，在微软总部，当员工想说话时，他们会去休息室，或者“关注室（Focus Room）”，在“关注室”里，可以有短暂的小会议，那里有一些书可以看，如果想和其他同事分开，独自待一会儿，我们也设置了单独的空间。在中国我们也推行了这样的概念，例如广州、济南、南京、北京等，我想为我的客户、员工提供创意性的空间，提供不同的功能，我们主动地投入让我们的国际客户产生认同感，这是一种原则。在中国之外，意大利有着数百亿的收益。
在过去的两、三年里，我们有灵活的空间、环境，因此降低了整个办公空间的规模。7月、8月时员工在度假，当我们有公司的会议时，如果建筑里只有十个人，那么我们会关闭整个楼层，这十个人不需要连接到固定的工位上，而是有更多的灵活性让他们选择自己想坐的位置，通过这样关闭那些我们不需要的空间，使我们节省了大约10%到20%的电力及人员。评估之前和评估之后的6个月相比较，以前的办公空间性能效益在71%左右，现在达到80%以上了,整体工作环境满意度在10%左右。公司要知道我们如何花钱，我们就会给出一个例子，例如这笔钱使得数千人帮助我们的商业能够有效运转，所以与十年前相比，我们在不断地变化办公空间。另外，得益于微软的技术，我们使用了大概90%微软的产品，这样使得我们的员工相互连接，建筑里不需要设置固定打印机，我们有技术可以随时进行打印，以及监督员工到底在打印什么，这是对工作环境评估计划非常有效的，同时，我们自己采用微软的技术，销售人员在向客户介绍微软产品时，使我们成为了整个销售过程的一部分，向客户明确展示如果采用微软的话，可以节约成本，提高效率，这样他们就变得越来越依赖微软的技术。
问题：微软给员工配置了足球场、篮球场等文娱设施，请问企业在什么样的条件和标准下才能给员工使用这些设施？
沙维尔·佩兰：说到篮球场、足球场，这是我们项目的一部分，我们想要员工觉得这不仅是工作的地方，要让他们感到舒适、享受，享受这里的话，才能自由的工作，才能不受到工作环境的干扰。这既是对员工有益，也对公司有益，所以我们有球场，还有按摩室，在旧金山，谷歌、脸书等都会提供类似的工作环境，对于工程师，还会提供更好的环境。
（未完）
（记者/高见）
（记者/高见）
原载于《现代物业•设施管理》2014年第9期
鏇村璇︾粏鍐呭璇峰叧娉ㄦ湰鏈熸潅蹇楋細鏇村鍐呭
