在物业服务行业中，先前在用工上的诸多弊端，在新出台的《劳动合同法》面前无处遁行。可以说《劳动合同法》的实施对物业服务行业的人力资源管理水平提出了更高的要求，单从用工策略来说，既是一个“洗心革面”的挑战，也是一次“重整山河”的机会。...

化解公共资源经营管理上的纠纷，对和谐社区建设的重要性是不言而喻的。至于出路，该从“业主主权”、“星级服务”的口号上转到明晰业主公共资源产权和理顺物业服务企业与业主之间的委托代理关系的实际行动上来，从源头上解决问题。...

人们通常会看到小区业主因为物业服务质量问题与物业服务公司发生纠纷，因为物业本体质量问题、设施设备质量问题与开发商发生纠纷，很少听说学校的学生因为物业服务设施问题与学校发生纠纷，但是最近发生的“空调喊楼”事件似乎要彻底改变这一格局。...

10年前，2003年9月1日《物业管理条例》（以下简称《条例》）颁布实施，开启了中国物业管理行业规范化、法治化的大门。但应清醒的是《条例》是在理论研究不怎么充分并缺少上位法的情况下，为适应物业管理行业的发展而仓促建立起来的。...