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前言
本文从“候鸟人口”探讨大陆高龄族群来台long-stay（久留长住）与物业管理服务，重点考虑跨境或国内的人口迁移、高龄族群随着年龄增长与居家安排之议题，如何结合物业管理创造服务业新商机。希望读者有兴趣，阅读后有灵感，有朝一日心血来潮，也许俯首弯腰，遍地黄金。
所谓“候鸟人口”系指有经济积累、生活独立自足、居住北方地区的高龄族群，就像是栖息在高纬度寒带的北方候鸟，每年冬季天寒地冻时段会自然南下温带觅地避寒。所谓long-stay（翻译为“久留长住”）系指事业有成、收入稳定的退休成年人（通常是40岁以上个人、夫妇或情侣）到国外或某个距离较远的地方久留长住（通常是3个月以上）。
本文属于一篇政策说帖特性的论述。举例说明，台湾南部冬季气候适宜赡养，开放大陆高龄族群来台，允许租赁或购置房地产，规划久留长住时段，结合旅游、美食、医美、疗养、运健与文化创意等配套活动，带动高龄族群之赡养（甚至照护）产业，拓展台湾迈入高龄社会契机，紧密结合物业管理服务业创造新商机。说帖简称“候鸟人口来台赡养照护产业开发计划”。
候鸟人口久留长住结合物业管理之发想
高龄族群、候鸟、久留长住，三者间乍看似乎没关系，但我就喜欢将似乎没关系的事物搞成有关系。候鸟人口可以久留长住结合物业管理服务之发想，源于我的两次体验、一个好奇：
体验一：2000年我从台湾大学借调转任到高雄大学服务，在台湾南部高雄居住十年，去年虽然已经退休返回台北，仍然非常怀念高雄每年冬天温暖、平和且舒适的气候，身为台北人的我确实深深爱上台湾南部的气候。几年前，台北邻居游姓好友南下购屋于高雄美术馆区旁，近几年他们夫妻成为地道台湾岛内的“候鸟”，若时间许可即离开台北南下居住高雄，偶遇交谈直呼舒适且经济，真是羡煞我也。事实上，我也正开始动心考虑如何随着年龄的增长，安排合乎心意的居家赡养初老生活。
体验二：2011年12月下旬，我到海南省三亚市琼州学院，协助校方从事图书馆建筑设计咨询工作，有机会见识到三亚市天海一色漫长海岸线和景色优美的海滩公园。大树绿荫下人数众多的高龄长辈们，安逸地下棋、聊天、唱歌、游戏、发呆、看人、吃着馒头喝着茶……令我印象非常深刻。陪同的海南友人解释说：公园里的人大多数是北方同胞，主要来自哈尔滨、沈阳、北京、青岛等地区，且多数在海南有第二套房，冬季三至四个月居住三亚，春天天暖后就会回北方。这，难道不就是我所形容的高龄族群“候鸟人口”？“候鸟人口”春天回北方后，夏、秋季拥有的第二套房，房产实际如何使用？究竟如何活化经营？绝对是物业管理服务业者应该聚焦动念的课题。
好奇：2012年7月上旬我参加现代物业杂志社于昆明市举办的物业管理论坛，首次体验云南昆明夏季的怡人气候与特色生态。独特地理环境形成了独特气候条件，一省兼有寒、温、热三带气候，实为世间罕见，且拥有“动植物王国”美名。尤其昆明市南濒滇池，三面环山，日照长、霜期短、年平均气温15摄氏度，气候温和，夏无酷暑，冬不严寒，四季如春，气候宜人，盛名称谓“春城”。依据谷歌信息报道，每年12月到来年3月，成群躲避北方海域寒风的红嘴鸥，万里迢迢地从远方飞来，落栖在昆明城中。我开始好奇了！人若如鸟，北方同胞会如候鸟成群来滇避寒吗？昆明市既然拥有如此得天独厚的气候资源，云南省的领导就需努力构思，如何开创高龄族群赡养的发展政策与配套措施，营造友善退休居住环境，充实无障碍公益设施，发展以赡养照护服务业为导向的新产业。
由于我的两次体验、一个好奇，才令我发想以下所示“候鸟人口来台赡养照护产业开发计划”：台湾南部环境拥有冬季气候适宜赡养特性，建议台湾官方开放大陆高龄族群来台租赁或购置房地产久留长住，规划结合旅游、美食、医美、疗养、运健与文创等活动，带动台湾南部区域高龄族群赡养照护产业，拓展台湾迈向高龄社会新兴的物业服务业之经建计划。
大陆候鸟人口来台赡养照护产业之策划说帖
台湾高速铁路于2007年1月竣工启用，台北到高雄通车时间从原本四个半小时，瞬间缩短为九十分钟。进入后高铁时代，台湾南北形成一日生活圈。西部三大都会区（台北、台中、高雄）空间发展战略，正研讨南部都会区如何引入北方高龄族群，冬季南渡赡养久留长住之新产业。本项说帖背景简述策划构想如下：
台湾南部都会区地理上的自然气候特色是冬季气候舒适非常适宜赡养居住。考虑拓展新型国际观光新产业，带动高龄族群之赡养照护服务业。基于两岸政策今后逐渐稳定开放，我建议针对俄罗斯、朝鲜半岛（韩国、朝鲜）、日本及大陆高龄族群，开放来台久留长住，并允许房地产或租或购，结合旅游、美食、医美、疗养、运健与文化创意等具台湾特色的软实力，开发今后台湾迈向高龄化社会过程中逐渐衍生与新兴的老人物业服务管理业。如果说策划构想须提出愿景蓝图，我愿意举例说明。
环顾世界各国，久来即形成许多久留长住名胜城市，譬如美国西海岸加州南边的圣地亚哥市、东海岸佛罗里达州的迈阿密市，就是美国、加拿大两国高龄族群“候鸟人口”主要栖息地；欧洲西班牙、葡萄牙等国的名胜城市，成为寒带北欧各国“候鸟人口”的最爱；亚洲泰国的清迈也是欧洲高龄族群久留长住的首选之地；马来西亚吉隆坡市郊开发许多处日本移民村，也是日本高龄族群“候鸟人口”的老后赡养胜地。我也相信大陆云南、广东、海南各省境内，一定有已开发的“候鸟人口”栖息地，譬如海南三亚市。但当我们环顾世界各国，包含大陆南方各省，适宜久留长住这些地区，对于每年定期来访“候鸟人口”中的高龄族群，他们的日常生活中的一切衣食住行育乐，究竟与物业管理服务业有何关系呢？我不但觉得有密切关系，而且确信其中深藏着开创物业新事业的商机。
让我们再回到台湾官方考虑开放大陆“候鸟人口”高龄族群来台久留长住议题，目前仍面临着许多等待开放的政策，以及整合产业链、改造环境、培育人才等多项配套措施。相关措施中首先针对观光、产业与两岸政策，简述三项己见如下：
观光政策
马英九班子执政五年来，亮丽政绩之一是观光业的发展，从原本每年约500万人次观光客已提高到今年约720万人次，预定八年任内提高达每年约1,000万人次观光客的目标。因此，台湾现在卯足全力积极摸索开创高明策略，例如研拟接纳国际人士来台久留长住之观光法令规章、奖励办法，以及检讨近年来实际执行绩效。本文针对观光政策，主张开放久留长住观光客的有利条件，一方面既符合当前政策重要方针，倡议久留长住观光政策结合“候鸟人口”高龄族群的先导方案，建议开放主要对象应包含俄罗斯、朝鲜半岛、日本及中国大陆高龄族群，建制欢迎来台湾久留长住法令及奖励办法，允许每年冬季三至六个月时间久留长住台湾。另一方面，伴随久留长住新观光政策之推展，必须兼顾发展新产业政策，建议逐年推展“候鸟人口”来台赡养照护产业的开发计划，因此台湾公私各部门也需实时未雨绸缪，落实优质久留长住各项配套措施，包括各种相关服务产业如何到位的经建计划，其中一项必定包含物业管理服务业。
产业政策
观光与产业两者需结合、同步互动，当政策上路推展每年冬季三至六个月久留长住时，将直接影响台湾各项关联产业链的发展。首先必须自问，北纬度地区的北方“候鸟人口”有何兴趣或诱因会飞来台湾栖息呢？台湾必须警醒一件事，“Long stay not only to stay, stay to enjoy life（长住不仅仅是住，还要享受生活）”。对于久留长住人士花费几个月时间暂居一处的名胜城市，绝对不是只为居住，而是为享受一连串生活上有意义的活动。因此，观光结合产业发展必定包含旅游休闲、交通运输、住宿旅馆、医美疗养、运动健康、在地餐饮、主题学习、文化创意与物业管理服务等各行各业。除前所述之外，我认为台湾拥有的观光特色资源之一，就是人的素质有礼、好客有人情味，这绝对远胜于自夸的全民健康保险制度、优越的医院设施、医学美容技术、赡养体系制度。如果允许大陆高龄族群在台购置房地产（对来台者而言为其Second house第二住所），一定掀起一波台湾房地产开发老人居家赡养的高龄物业热。如果结合久留长住的各项安排活动，绝对有机会拓展旅游结合美食、医美、疗养、运健、文创等生活与商业的服务业。简言之，推展“候鸟人口”来台赡养照护产业开发计划，肯定刺激台湾在迈向高龄化社会过程中，提升老人物业服务管理之质量与水平。
两岸政策
台湾开放大陆高龄族群来台久留长住直接涉及海峡两岸政策，回顾近年来开放大陆人士来台观光政策，确实采取逐步渐进、滚动检讨的方式。譬如首先开放沿海几处大城市，采取“团进团出”观光模式，执行一段时间确知稳健后，再逐步开放多处重点城市，并增加个人行、背包客的观光模式。深究其因，我只能说台湾观光资源的胃纳潜力相当有限，没管制人数开放过快容易造成难以收拾的窘境。但对于推展“候鸟人口来台赡养照护产业开发计划”我是充满了信心，归因于这项策划构想内容包含明确的高龄族群对象，布局可筛选、可控制，胃纳人口可多也可少，执行程序可快也可缓，当前时机确实成熟了，肯定能创造两岸双赢的新局面。
对台湾而言，推展“候鸟人口赡养照护”政策，预期开创台湾南部都会区的崭新产业，启动新形态的两岸交流，带动台湾高龄化社会迈向更多元化生活方式，有利于建立长期照护、居家赡养、物业管理服务业之蓬勃发展，兼顾诱引大陆及台湾北部地区有经济能力的高龄族群“候鸟人口”南下购置房地产，促进台湾南部区域经济活络且带动社会繁荣。
对大陆而言，本策划说帖锁定大陆高龄族群对象，诚如Long stay定义乃为40岁以上个人、夫妇或情侣，事业有成、收入稳定的退休成年人，有意愿来台湾停留居住三个月至半年时间者。根据我的初步分析，最有潜力来台久留长住高龄族群，大概集中在六十岁前后的退休人口族群，有财力、有体力、有时间从事如此初老阶段的生活方式。我有一个梦想：第一批次来台久留长住的高龄族群，人数虽不多，却包含退休政府官员、大学教授、新闻媒体从业者等多样化职业背景的长辈们，因为来台停留时间比较长，有机会走遍台湾城乡各处，获得眼见为凭的理性与感性体验经历，回大陆后能将见闻、见识，正反真实报道，肯定贡献两岸同胞的良性互信与互动。
然而，推展大陆“候鸟人口”高龄族群来台久留长住经建计划，仍须再斟酌，更细致考虑诸多可能发生的负面影响。譬如，创造了台湾南部区域某季节特种类型的高峰活动，是否容易引起当地市民日常生活消费物价、房价的攀高与波动？举例言之，海南省三亚市是典型的“候鸟人口”城市，大陆北方地区高龄族群庞大人口，集中于冬季到此地区久留长住，事实上在社经层面造成某些冲击影响。其次，考虑高龄族群“候鸟人口”既有的生活习惯，如果面临差异过大的文化纠葛，是否容易造成新居民与旧居民不合，社群间产生互相排斥的文化冲突？虽然可能存有正面与负面的影响，惟有先试办再滚动检讨吧。
结语
几天前看到一则新闻报道，美国《财富（Fortune）》杂志中文版2013年8月27日发布“中国最适宜退休城市”评选报告结果，杭州市、青岛市、成都市、珠海市和厦门市成为最新的五大适宜退休城市。报告指出，在总体生活质量、社会福利、人文环境等8项衡量标准的排名中，杭州都保持前5名。青岛则是惟一入选的北方城市。报告显示，在五大宜居城市中，杭州平均房价最高，约每平方公尺人民币1.7万元（约每坪新台币28万元），仅青岛和成都的平均房价低于每平方公尺1万元（约每坪新台币16.5万元）。珠海空气质量最佳，全年空气质量一级的天数达235天，而成都仅30天。
我又有一个梦想：全球气候变迁造成极端高温的天气，杭州今夏的酷热可不好过吧！退休人士并不需要整个年头长住退休城市里，学习候鸟就做“候鸟人口”，自由飞翔到可以舒适久留长住的好环境，譬如云南的昆明、台湾的高雄，平均房价远低于杭州、仍低于青岛和成都。梦想到明年秋季，美国《财富杂志》首次创办“中国最适宜久留长住城市”评选结果，本文前述所提的城市，肯定名列榜上。
我的梦醒了：如果您担任城市的决策者，一定需要懂得善用城市气候的可持续资源；如果您是物业管理公司的决策者，一定需要懂得活用物业管理优质服务的专业化资源，看准、紧抓“候鸟人口”、高龄族群、久留长住三者结合关系，创造政绩与事业的亮丽未来。
原载于《现代物业·新业主》2013年第9期/总第269期
(责任编辑：现代物业) |
