如果我们反思的是“不作恶”和“不说谎”，放弃不择手段的态度，严守契约，践行承诺，在有效性之前必须解决合法性问题，我们物业管理行业就刚刚才有可能新生。...

社区当中的权利简单到可以用两句话来表征：业主，拥有对属于自己财产的权利；物业管理者，拥有对自己劳动的权利。...

我们是否已经意识到：作为一个物业管理人，我们的生存地位岌岌可危，尽管直至今日我们仍然可以规划自己的前途，但是前提却是放弃所有的幻想。 ...

独立意志的表达，其实是一个业主最主要的生活内容，同时也是一个物业管理者最主要的工作内容，但是如何去实现它们，我们不能光靠愿望去代替行动，也不能仅仅依靠选择去代替行动，行动起来本身，则是最主要的。 ...

在我们的社区，其发展取向究竟将是平等还是不平等呢？我只承认其中的某种中间状态。在这个世界上，平等地对待别人和试图使他们平等这两者之间的差别总是存在。...

文化和启蒙是其中的一种分类，文化似乎更多地把兴趣引入实际问题，它是具体人和事的堆积;而启蒙呢?它似乎与理论和理想关系密切，它更多的是一种知识积累和理性反思的过程。...

合作博弈有一条原则，就是“丑话说在前头”。在没有其他配套政策支持的背景下，单纯按照套内面积计房价，物业管理的存在功能将进一步削弱，这一点无可辩驳。...