普通市民对物业管理的认识非常粗浅，要让普通市民形成物业管理是一种管理科学的认知，最困难的地方在于，当我们告诉他正常的物业管理是什么时，他回到家看到的都是不正常的。理念的认知与实际的认识无法统一。 ...

　在人际交往中，人们通过语言信息沟通和交流感情，达成对交往对象的初步印象。这种认知过程，就是“社会知觉”，简单地说是指个体对个体在交往中的感觉，也就是我们怎么看他人，他人如何来看我们，当然也包括“自我知觉”。...

环境维持是物业服务的基础工作，也是最有价值的工作之一。对环境设施的维护、保养要有科学合理的标准、技术手段、制度保障。更重要的是要有经费保障，环境品质的创造和持续才有希望。 ...

大业主（BP）向安大略省房屋承租委员会（以下简称委员会）提出申请，认为租户（FR, ME）在房屋租赁、使用过程中存在非法行为，并实施或允许他人在其房屋使用过程中采取非法行为，并以此为由要求终止与租户的住宅租赁合同，希望委员会责令被告方搬离现住宅。...

　2015年伊始，跨界、转型、并购，成为物业管理行业三大热词，分别代表了企业经营范围扩大、经营手段改变和经营主体转换三种常见的经济现象。...

随着停车难问题的深刻化，为解决停车问题的App也相继有多款产品问世，“丁丁停车”是其中之一。据《智能界》报道，“丁丁停车”是一个停车用的智能车锁，包括手机App和智能硬件，主要用来帮助停车场“自动上锁解锁”以及帮私人车主“出租车位”。...

物业管理市场本来就存在着公平缺失，再人为地设置显失公平的规则，导致潜规则盛行，那就更加不公平了。物业管理经过几十年的发展，资质管理这种行政审批制度已经完成了它的历史使命，可以光荣地退出市场舞台了。...

互联网经济的时代最显著的一个特点就是，戳中“痛点”就意味着有可能成功。于是一款可以用智能手机App解锁的智能车位锁问世了，只需在手机屏幕上按一下，地锁自动升降。...

由《现代物业》杂志社编辑出版发行的加拿大华人物业管理协会会长、注册物业经理余月瑛(Joanna Yu)的新著《物业女经理的烦恼与快乐》正式发行出售。...

一个物业公司除管理服务好辖区的设备设施、环境卫生和相关秩序外，还要考虑到其他问题。毕竟物管这行是与人打交道比较多的，俗话说“十人十心”，有效的服务好业主，注意他们的“心”（情绪）很重要。...