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多年来，笔者都在思考一个问题，如何才能降低房屋及设施设备的运行风险，始终不得要领。近期数月，笔者在一个上亿元的环境工程建设项目上与工地施工人员面对面交流，发现施工员、工头、民工居然比老板还头脑清醒。这让我体会到实践出真知的意义，也提醒大家调整观察问题的角度，以便战略层和战术层分工合作、科学谋划、统筹安排，如此才能实现环境项目效益的优化及可持续化。
环境质量已成为财富的组成部分，甚至是更高层次的财富体现
随着我国经济发展从数量型向质量型转化，人们的生活由温饱向小康过渡，改善环境就成为上下一致的共识了，全社会在环境领域中的投入也超出了人们的想象。环境资本和环境技术突击进入各地房地产项目，正改变着我们的认识和生活，主要有以下表现：
资本投入大方，重点打造门面工程
为了提升项目环境质量，开发商大多不惜血本，对项目入口处、主干道的环境进行高标准配置，使业主、使用人更有自信心和自豪感。投资方更深层的追求则是吸引大批潜在的客户成为自己开发项目的消费者，追求投资的高额回报。例如笔者重点观察的某环境工程项目（以下简称“本文案例”），据说其开发公司董事长等领导高度重视，常突发奇想，在长约1,000米、宽约200米的主干道范围内投入了上亿元的资金。
环境小品多，施工复杂，技术性强
主要分部分项工程为小桥、流水、湖景、廊、绿化工程等。现场没有总平面图，也少见施工图，多工种交叉运行，有序中常见无序，但都是在为完成一件环境艺术品而努力。
大树进城，集中例植，林木耗资甚大
本文案例中估价每棵30多万元的银杏树有约60多棵，每棵上万元的皂角树和樟树有80棵以上。另外，据种植人员介绍，现在的技术已使树木一年四季都可种植，可给树治病、打针让其成活。他们还讲到一些树的种法，如银杏树坑不能深，深了易死，浅了反而活得好。树坑还有通气孔，要躲开地下水等，真让笔者眼界大开。
环境设施的设计与建设科学对接是项目可良好运行的关键
目前流行的一个词汇叫“做好顶层设计”。就是说一个工程的负责人要总揽全局，以科学的方法和程序选定环境设施设计和建设方案，避免朝三暮四和拍脑袋工程。比较公认的方法是将环境工程的概念设计、技术设计和施工图设计等用公开招投标的方式确定。但据说本文案例不是这样的，施工人员说。老板想怎么做就怎么做，不顺眼就返工。我问施工员，返工还算不算工作量呢？他说：“不算我们还干什么？”工程进展不尽如人意，“胡子工程”一大堆。
笔者认为要使环境设施工程科学有序地进行至少应考虑以下几个方面：
明确环境设施建设的目的
工程建设为了谁？问题看似很简单，实际上并没有解决。标准答案也许是为了业主、用户，但笔者听到的却是为了迎接检查。建富丽堂皇的教学楼为了谁？理应是学生和老师，但笔者查遍了大楼发现是"有生无师"啊！原因就是整座大楼从未考虑教师休息室等设施。所以说干事为了什么的问题解决了，其他的问题并不难。种树究竟为了什么？前人栽树，后人乘凉，应该指的是种小树才有利于后人吧！几十万元一棵的棒子树已到了树的衰退期，种下去后人能乘凉吗？
明确设计思想和依据
在一次会议的提问环节，有人问搞园林工程的老师，这个环境工程的设计思想是什么？老师想了一下说是中西结合式风格。我认为设计思想并不明确。因为项目追求什么并未用招标方式明确，而是少数高层随机认定的，很难说有什么追求，心中想的可能只是让某些重要客人震撼而已。至于环境工程设计的依据更是无从知晓，建完了都还不知道在何处吧。如我在现场看绿化工程，主管用石灰撒圆圈、曲线指示种树种花的位置，工人八抬大轿将树放进指定位置，结果太靠近大楼了要求往外移，因为实在太困难才只好作罢。这就是设计思路太过随意和经验化所致。笔者认为还是应该有详细的施工图，最好能在计算机上模拟出效果来，防止操作层无图难下手。
明确工程布局
布局应该是一种战略追求，如何布局要看心中装的是谁，把景观树木集中在入口处、大道旁或售楼部，明眼人一看就明白。更有甚者，楼一卖完，树都不知道去向。环境可以是“面子工程”，但环境品质却是“里子工程”。只有项目的边边角角甚至隐蔽部位的环境都变正常了，环境品质才算有了可以维持的保障。
明确造价控制区间和设计标准
有些工程反复推倒重来，恐怕就是缺乏建设标准，也忽略了造价的缘故吧。笔者在现场看见工匠砌好了石柱和围护结构，过几天又把它敲掉了。问什么原因，说这是砖砌的，领导认为不行，要改用水泥浇筑。更让人心痛的是树下种的草坪和小盆花几天十几天就被扔掉废弃了。为什么不多种年复一年春暖花开的品种呢？
明确项目的可持续性
我们都知道买房的业主希望项目持续越久越好；投资方是想花钱少点，赚钱多点，久不久关系不大；施工方希望经常有工程做，不在乎项目管多久；管理者一般又是按业主要求进行管养工作的。各方需求不同，表面上统一，内在矛盾又比较复杂。有些分项工程如排水系统就连普通劳力工都告诉笔者这种设计要不得，泥沙一会儿就积满堵死了。而日本东京、法国巴黎等的下水系统可用上百年的。笔者长期都不赞成在公共地带安装木头之类的产品，烂得快，维修不易，又浪费工程款。研究环境项目的可持续性应成为决策的重要参考。
对环境设施工程建设与管理有效衔接的几点建议
环境科学、环境工程都是一门大学问，说复杂它也非常复杂，院士、教授、博士后、博士、硕士、本科都一应俱全。但真正在一线搞环境工程的不都是普通百姓吗？他们在实践中积累的经验可是教科书上难找的，环境工程作品也主要靠他们实现。为实现环境设施项目的建管衔接，笔者认为可重视以下方面：
尊重自然的环境工程更利于后续的管理使用
以美术著称的四川美术学院大学城校区中心地带保留了大片原生旱地和水田，每年物业公司都种油菜等植物，花开时节游人如织，布局田边的廊桥、栈道古风犹存、文化底蕴厚重，但一看就知道不需要管理者操多少心。有的小区还专门策划买野草种植，以便易于管理，又生长旺盛。尊重自然就是不需要与自然做无厘头的斗争。如在露天坝石头做的凳子明显胜过木凳。在环境设施工程选择上必须高度重视如何按自然规律进行决策。
环境设施工程不能风景园林一枝独秀
有些项目将环境设施工程的投资主体放在风景园林上，着实挣足了面子，但诸如给排水系统工程、水环境与水生态工程、固体废弃物归集与处理工程、空气质量保证工程、噪声防治工程等往往被忽视。管理者接收设施后，下水道常堵难疏、遍地废物、一湖臭水、水景设备常坏、空气腐臭、噪声满天等问题暴露，这种效果的环境工程建设就是白搞。环境品质的维持才是一门学问，物业公司责任重大，但又有多少回天之术呢？
干净是一种最朴素纯真的美，要重视环境设施的可净性
到港澳台地区去看城市风光和建筑物、街景、小区，最有印象的不是建筑物有多气派、多现代，而是干净。内地最大的环境问题已不是硬件缺乏，而是硬件缺乏系统性，有短板，更主要的是做不到干干净净。因此，环境设施工程在设计和建设环节就应考虑将来容不容易保持干净。环境设施一定要有利于后期的清扫、擦、刮、抹等维护性操作。最难的还是对使用人行为的管理。
环境硬件提高的同时，环境管理的软件标准要跟得上
国务院已设立了环境部，国际上早就有了ISO14000环境管理标准体系。笔者在环境建设工地听施工人员说他们的包工头年薪一百万元，比大学校长都高，但实际上环境管理学科薄弱，从业人员地位不尽人意，待遇让人同情，普通人的环境素质也差之甚远。而环境维持是物业服务的基础工作，也是最有价值的工作之一。对环境设施的维护、保养要有科学合理的标准、技术手段、制度保障。更重要的是要有经费保障，环境品质的创造和持续才有希望。
将设计和建设成果有效传递给受众和管理者
环境的改善需要各方的共同努力，光有设施建设，没有管理者的精心维护，没有公众的爱惜和保护，再巨大的环境工程投资也是难有成效的。要下决心提高环境管理者素质。重庆已有新洁净等公司将保洁工作纳入持证上岗，能有效提高行业入门条件。清华大学、重庆大学等高校也正培养着环境工程领域的高端人才。国家和社会各界应大力推进全民环境教育，公众的环境素养提高才是环境保持品质的关键。（原标题：环境设施设计建设管理衔接是关键。
原载于《现代物业·新业主》2015年第2-3期/总第316期）
(责任编辑：现代物业) |
