秦皇岛经济技术开发区,是1984年经国务院批准设立的首批国家级经济技术开发区之一。地处环渤海经济圈中心地带,毗邻京津,联结华北和东北两大经济区,全区规划面积约388平方公里。历经30年的蓬勃发展,成为集工业生产、出口加工、软件开发研究、高新科技创业、大学科技园于一体的经济强区。秦皇岛佳美物业服务有限公司(以下简称“佳美物业”)为经济技术开发区“紫竹药业”、“中航惠腾”、“数谷大厦”、“数谷翔园”等各企业园区提供秩序安全、公共区域设备设施维护、清洁等专业化服务。与传统型住宅、写字楼的物业服务相比,工业类物业的服务更加凸显安全生产、设备设施检查维护的管理。
秦皇岛紫竹药业有限公司(以下简称“紫竹药业”)位于秦皇岛经济技术开发区龙海道10号,占地316.89亩,总注册资金近2亿元,隶属世界500强企业华润集团。整个园区共11个车间,集易燃易爆仓储、锅炉房、化验、生产(精制、发酵、合成、多功能、动力)、办公区多种生产功能于一体。2009年至今,佳美物业为该企业提供秩序安全、车间外公共区域设施巡查维护、绿化、清洁、洗衣房等专业化服务。
消防安全
无论是紫竹药业企业自身还是作为物业服务供应商的佳美物业,消防安全是日常管理服务的重中之重,也是佳美物业对各项目日常检查及目标考核的重点。项目接管之前,佳美物业针对工业型项目制订了的详细摸底明细表,摸底信息不仅收集了项目的生产类型、规模、人员数量、生产流程、服务需求等概况,还专门对企业在生产管理过程中存在哪些风险进行了详细的收集和分析。紫竹药业作为药品加工生产型企业,原料管理中涉及液氨、酒精、氯乙烯等易燃易爆品储存,车辆进出入管理涉及防火、防爆等违禁品的检查,业主单位本身已针对各消防重点环节制订了防护和应急措施。作为物业服务供应商,佳美物业在服务过程中不仅严格按照业主单位要求操作各项检查环节,还不断地学习提升针对性知识和技能,定期汇报工作情况并给出一些合理化的建议。
车辆进出厂区都必须经过门岗秩序人员的严格检查,员工证、车辆通行证、车辆信息,车辆上是否载有违禁品。违禁品管理是每次沟通会反复强调的内容,佳美物业也将这项工作列为了管理重点。在其他类型项目,车辆进入管控区域时,只是登记姓名、车牌号、车辆颜色、车辆类型、进入时间等基本信息,并询问车辆是否载有易燃易爆物品,并不需要一一开箱检查。紫竹药业项目对所有进出车辆执行逐一检查,并且后备箱是重要检查点。佳美物业还将违禁品名称清单逐步完善,目前,检查在列的违禁刀具、易燃品、易爆品、有毒药物等达百余项。清单的细化,不仅能使操作人员更直观、更清楚,也使物业公司安全管理体系更加完善。
汽车防火帽的安装也是车辆进入厂区管理较其他类型项目的一个不同点。防火帽的日常清点、检查、安装、拆卸是门岗秩序人员每天都做的工作,也是秩序维护部每天班前班后会、交接班必须强调的工作重点,汽车防火帽的安装检查直接将火灾隐患消灭在厂区管控范围以外。
紫竹药业秩序维护重点就是进出入车辆、人员的管理和消防监控。针对这项业主需求,物业公司制订工作目标和完成指标,并不断学习工作中接触到的陌生事物,如有关液氨、氯乙烯的管理等知识,提升自身的管理能力,扩大知识面。每次消防演习、氯乙烯泄漏应急预案演习,物业公司都作为必不可少的一个小团队参加,与业主单位安全科一起担任灭火、救援的任务。
(未完)
(责任编辑:现代物业)原载于《现代物业·新业主》2015年第8期/总第333期 |