|
人才更深层次面向企业
“校企结合”成为当前物业管理人才培养的基本模式，企业向学校下“订单”，同时为学校提供实习岗位。浙江建设职业技术学院与浙江绿城物业管理有限公司则在“校企合作”方面走得更远。
浙江建设职业技术学院（以下简称浙江建职）应佐萍讲师介绍，学校专业设置的目标在于配合浙江绿城物业管理有限公司（以下简称绿城公司）的岗位改革，因为绿城公司明确提出企业需要工程兼具管理的复合型人才，学校以此为物业管理专业的方向设置的依据。
浙江建职为绿城公司专门开设以企业冠名的“绿城班”，培养订单式人才。从学生入学开始，绿城公司就介入教学过程，参与教学计划的制定并提供教授实训课程的讲师。学校与绿城公司共同为合格的学生颁发“验房师资格证”，此证仅在浙江建职和绿城公司内得到认可。
应佐萍讲师说，浙江建职与绿城公司的这种合作模式优点非常明显，学校依靠物业公司的品牌力量招生，并可以得到企业在教学设备和师资上的援助；学生毕业之后便可以直接进入企业就业；而企业也得到了完全按照自己需求培养出的人才。
针对于此，现代物业杂志社社长宋有兴和广州大学吴剑平讲师提出了相同的质疑：毕竟办学校与办企业是两回事，企业如此深度的介入到学校的教学计划和教学实施当中是否合适？在这样单一的、目的性和针对性都极强的对口培训下，学生是否还能够适应对口企业以外的其他职业需要？武汉职业技术学院王俊松副教授则表示不必担心，职业选择更加宽泛的还有高职以及本科的学生培养体系，对于高职以下的学校，能使学生在校期间掌握对接的就业技能是明智的选择。
多维度教学改革初露端倪
远程教育在物业管理专业教育当中占有越来越重要的位置。广州市广播电视大学管理学院院长黄安心教授作了此方面的详细报告。在全国，通过电视大学远程教育学习物业管理的在校生有1.6万人，已经毕业的人数也超过了7,500。物业管理专业课程由中央电大通管，需要教育部直接批准才可申办，并需要请全国行业知名专家进行评审，才能面向全国招生。该项目被评为2007年全国教育部开发项目的优秀项目。黄教授评价物业管理的远程教育时说：“没有哪一个学校有这么大的生源和影响力，所以这样的学校，它的专业定位、课程设置、教学质量，以及培养出来的学生，都是非常的重要。” 宋有兴社长评论说，黄安心教授及其中央电视大学物业管理课程，展示了“在幅员辽阔的中国大陆，充分运用广播电视网络，普及和推广物业管理职业教育的基本做法、意义和成就。”
沈阳师范大学职业技术学院鲁捷副教授表达了自己对物业管理专业课程设置改革的见解。他认为课程设置的起点应是满足社会发展的人才需求，根本途径在于校企合作，操作方法则是通过工作过程系统化实现工学结合。了解往届毕业生就业状况，梳理、归纳职业岗位群的工作任务，论证职业岗位群所需要的知识、素质和能力结构要求，构建教学体系，围绕学生就业能力创新课程设置。创新课程设置就是要创新课程内容，可以通过增、并、改的途径与方法实现。
广州市旅游商贸职业学校的胡秋月老师介绍了本校独特的“校店合一”的办学模式。作为培养一线员工的中职学校，校方在对学生的年龄特点和认知习惯进行研究之后，结合培养酒店管理人才的“洛桑模式”，引入了情景加角色扮演的教学方法。要求学生按照分工适应前台、物业助理、区域管理员、行政助理、服务中心主任等岗位的工作内容，挂牌上岗，定时填写巡查登记表，并且实际参与部分学校物业管理活动，实现“上课如上岗，上学如上班”。
企业HR管理与培训
来自台湾的良源科技股份有限公司林世俊董事长为与会代表带来了题为《台湾地区物业管理产业的人力资源管理信息化之研究》的专题演讲。演讲中他以亲身经历说明了如何将信息化手段运用在企业的人力资源管理之中。他指出信息化管理使员工工作绩效得以快速量化，可以帮助企业科学和高效地计算出各种人力费用的支出额度，并使财务监管变得简单易行，节约大量的管理成本。林世俊说：假如没有给员工的工作量化出来，是无法管理的，其后果便是“没有事就没有事，可是有事的时候是大事。”
成都蜀信物业服务有限公司刘正丰总经理则以颇具个人化的方式带领企业团队。他认为企业的核心竞争力就是执行力，要使团队有高效率的执行力，需要不断加强企业培训，企业领导要像军人一样带领团队。企业成立有自己的培训学校，专门对员工进行内部培训，并要求员工在上岗前接受岗前培训，工作后也要按时“回炉再造”，不断体会企业文化的精髓。
(责任编辑：现代物业) |
