【前沿论坛】
空间停车场的物业管理
【四】
中国管理科学研究院特约研究员 翟 峰
其三、有必要解决好如何搞好空间停车场智能管理的问题。
笔者认为,要搞好空间停车场的智能管理,其关键就在于能够将信息化的手段引入物业管理之中。
这方面,香港厂商开发的“ 3G+二维码:停车缴费快捷化”的做法值得借鉴。
我们知道,虽然NTTDoCoMo的“Felica”电子钱包业务为全球的3G应用市场带来了活力。
然而,由于Felica业务对于终端有着特定的使用门槛的要求,即用户要使用该项业务,就必须使用内置了Felica功能的终端。
而在香港,虽然同样以实现电子支付为目的,但由于香港的“3G流动停车场”使用了更为简单的能够进行全新自动识别和信息载体技术的二维码,因而大多数用户都不用更换手机,即可通过 “二维码+3G”实现对包括空间停车付费在内的各项电子支付的功能。
因此,香港厂商通过开发将3G移动通信技术与二维码技术相融合的“3G流动停车场”应用技术,即可使手机随时化身为“钱包”或者空间停车场券,从而使管理空间停车场的物业公司能够为车主提供快捷的空间停车场泊车登记、出入确认及月费付款等相关服务。
如车主在进入空间停车场时,即可通过WAP上网方式或向移动运营商发送SMS的方式,用手机下载二维码停车票;然后,车主在空间停车场的入口处,即可打开其手机中存储的二维码停车票,供扫描器进行扫描;最后,车主在离开空间停车场时,通过再次扫描二维码停车票后,系统就会即时扣除其停车费用,并通过WAP或者SMS的形式进行付款确认。
也就是说,“3G流动停车场”的应用打造了空间停车场物业管理公司、使用者及3G网络运营商之间的“三赢”模式:即空间停车场物业管理公司因此而减少了现金交易并节省了印制停车单的费用,而用户则节省了排队缴费的时间,并通过一张由 3 G网络运营商提供的综合账单便捷缴费;而3G网络运营商则扩展了行业应用范围,带来了其业务收入的增长。
注:作者系中国管理科学研究院特约研究员,中国环境科学学会、中国法学会会员,四川省秘书学会学术委员;现任四川省和广元市人大代表,市人大常委、城环资委主任。
【全文完】
(责任编辑:现代物业) |