“管理”更多体现的是物业企业与房屋、设施、场地等“人与物”的关系,而“服务”才能真正体现企业与客户之间“人与人”的关系。“物业服务”一词,无疑更能彰显业主的地位,明确物业企业的服务功能。...
2012年6月,深圳市罗湖区在黄贝街道文华社区的6个小区共44栋楼试水楼长直选。规定凡年满18周岁的中国公民,无论是业主还是租户,只要在小区内住满半年,均可自荐参选楼长。...
以假期方式给予劳动者休息、享受生活和天伦之乐是放假的根本目的,而给予假期中必须坚持的劳动者以经济补助则只是一种不得已的补偿手段。...
城市管理部门作为现阶段刚刚组建成立的政府行政机关,担负着城市市容环境卫生、绿化、市政、规划查处等方面的综合管理和执法职能,国家和各级人民政府都赋予其强势的执法职能。...
《北京市物业管理办法》已于2010年10月1日施行。时至今日,办法中有关第八条的误读仍旧广泛流传,甚至被较多师生和部分学者引入文献,令人焦虑之中,不免认为有再辨的必要。...
笔者曾经在香港参观过一个大型的Shopping Mall(购物中心),看到地面、墙面、扶梯、电梯、发电机、配电设备等硬件设施,给人感觉都是新崭崭的。当问到这里的物管经理,整个物业投入使用多少年?回答让我大吃一惊:已经整整二十年了!...
【电梯罢工 女业主被关一夜】北京业主曹女士春节期间到朋友家打牌,玩到夜里12点多乘电梯下楼。“没想到刚走不到两秒钟就停了。”意识到电梯出故障了,曹女士赶紧拿起电梯中的电话呼救,但一直没人接。...
真正阻拦智慧城市到来的并不在于IT技术或建设技术,而在于智慧城市的系统性构建,以及一个能够统筹多行业协同推进的职能部门。遗憾的是目前并没有一个清晰的答案。...
长城物业集团股份有限公司(下称长城物业),是国家首批一级资质物业管理企业,其前身为长城地产房产管理部。长城物业由市场化程度低的国企转变成集团公司,经历了股份制改革、公司架构的调整和运作模式的改变。...
政府本应为企业服务,却异位成企业为政府分忧,站在市场经济和社会管理的角度来看,这显然是对物业企业的不公平。很多物业公司不堪重负,弃盘而去时有发生,留下一个个脏乱差的小区,苦了老百姓,也给基层政府的社会管理带来诸多问题。...