 陈炯钊
设施管理作为新兴的实用专业技术，在澳门的历史也较短暂。但是澳门产学两界人士仍在2009年创立了澳门设施管理学会，并力求将欧美经验和其他先进国家和地区的人才培养制度引入澳门。澳门及广东省针对设施管理于2011年底启动的“一试三证”合作即是针对设施管理专业人才培训、考核、资格认证的途径之一。澳门设施管理学会在澳门管理学院院长、澳门设施管理学会永远荣誉顾问及学术总监陈炯钊看来，业界人士应加强合作，将欧美先进设施管理经验引入中国，经过专业培训和实践后能够使得从业人员、政府以及企业雇主更加全面了解设施管理的从业要求、薪资结构。
《现代物业》：我们在和很多行业专家学者讨论时，常听说目前设施经理的薪资水平没有可以参照的标准，常常一些企业会开出非常高昂的工资，这在澳门的行业内是否常见？
陈炯钊：内地会有一、二、三级别的划分，第一级多少薪资……这样定位，不仅设施管理，所有的行业都有定级，而我们设施管理有三个不同的级别。但是澳门设施管理没有这个定位的制度，靠每一个雇主自己决定，也就是商业互动。这个是由企业自己来决定，薪资太低了没人做，太高了企业无法承担。大家说设施管理跟项目经理差不多，因为设施管理很多是做项目的，可能是项目经理，同时也有可能是工程师、建筑师或者管理人，总的来说薪资和项目经理差不多。
《现代物业》：澳门对设施管理人才的培养通常采用哪些模式？
陈炯钊：其实澳门跟内地一样，并没有正规的培训，唯一正规的培训就是我们和澳门劳工事务局的合作，因为我们澳门管理学院也是本科，是澳门的大专院校中唯一设有设施管理文凭的机构，澳门设施管理学会是我们在2009年创立的，刚创立时，里面全部都是我们的毕业生。但是现在在中国很难谈，很多人对学术没有兴趣，但是学术和商业是两码事。
《现代物业》：人才培养的长效机制需要整合哪些资源才能实现？学校和企业应该怎么配合？
陈炯钊：我觉得最重要的就是要有基础，有一个设施管理的基础，和国际设施管理协会（IFMA）一样，全世界都有它的发证机构，要是没有发证机构，没办法教人。我们自己需要培养师资，将课程往外面推。
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(责任编辑：现代物业)原载于《现代物业•设施管理》2014年第11期 |
