加拿大华人物业管理协会会长、注册物业经理余月瑛
由《现代物业》杂志社编辑出版发行的加拿大华人物业管理协会会长、注册物业经理余月瑛(Joanna Yu)的新著《物业女经理的烦恼与快乐》正式发行出售。余月瑛是安大略省共管物业经理协会投票权会员(Association of Condominium Managers of Ontario “ACMO”, Voting Member)、 加拿大共管物业经理协会会员、加拿大中国笔会资深会员。余月瑛在加拿大从事地产及物业管理行业近二十年,并于2007年至2013年间,连续六年获安大略省政府委任为约克区警政委员会委员。
2009年11月,余月瑛被邀请到北京,在“现代物业发展论坛”北京“高层写字楼与商业大厦物业管理研讨会”(编者注:2015现代物业发展论坛将于今年5月29日在南京举行)上就加拿大物业管理作专题演讲,她同时参与了“加拿大物业管理志”的专栏写作。2010年年底,余月瑛与《现代物业》杂志联手推出系列情景类管理实际操作专栏“物业经理的烦恼和快乐”,颇受读者欢迎。至今作品已超过四十篇,目前专栏仍在连载中。
2014年4月3日至6月3日,为期两个月的“满纸三国杀,终篇正能量──余月瑛作品研讨会”,在现代物业官网“读家评弹”栏目(电脑pc机登陆现代物业官网xdwy2001.com,“读家评弹”栏目查看)上推出获好评。
《现代物业》社长暨总编辑宋有兴亲自为《物业女经理的烦恼与快乐》精彩作序:
Joanna笔下人物,全部出自加拿大这个民风拓达的北美移民王国中形形色色的公寓业主,行为千奇百怪,习性神鬼莫测,Joanna与她的团队,就是在这样一个法制刚烈而人性狡黠的环境中,为我们展演了一幕幕精彩纷呈的物业管理实景剧。
Joanna文风简练,触觉精准,寥寥几笔人物神情即跃然扑面,对业主不义之举时有独特的戏谑挖苦,面对善行却又不吝悲天悯人。看余氏故事就像欣赏美国西部片,坏人撵得到处跑,好人乐得哈哈笑,满纸三国杀,终篇正能量。
Joanna也有正襟危坐的时候,那是她也有如同所有中国物业管理人一样面对职业风险而独有的焦虑,但是焦虑的背后,却从未见她抨击行政,非议制度,不知道这是她的大度,还是她的福祉。(节选)
广州瀚舍春华物业管理有限公司前董事长、总经理陆华生先生对余月瑛女士的作品进行“评弹”时提到:
Joanna Yu,一位值得钦佩和学习、立足一线从事现代物业管理的职业经理人,能孜孜不倦地从日常浩繁的物业现象和管理情形中捕捉具有指引意义的典型事例,精工细笔写成耐人寻味的长达40余篇的加拿大物业故事,折射实践第一、源于实践、指导实践的认识规律,传导解决疑难的恰当措施办法,语言平和如品茶交谈,深含事理若治理良方,阅读让人耳目一新、灵感触发,实属难得之现代物业管理工作理论篇。
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