一件羊绒毛衣如果每次都用好药水干洗,穿时注意防止伤害,不穿时妥善保存,这件毛衣比平时用水洗、穿时挂了洞、不穿时被虫蚀了的寿命要长得多。
用工作绩效来实现物业资产保值增值概念己逐渐成为物业管理行业追宠的常理概念。我们在研究物业规划时总是将其放置其中,并希望通过物业管理工作绩效实现其资产保值增值目标。笔者从事企业经济运作管理二十余年,从事物业管理工作多年,总是企图通过一些局部系统工作来论证其工作重点及程度分类是否符合总目标要求。通过研究设施管理系统理论来研究资产增值概念算是一种尝试。
细究物业资产保值增值状况,不外乎三大类:一是地段增值的结果,表现为物业租金稳定或增长,收益变现容易,评估价值高于购买价格;二是市场供求关系调整,表现为:物业供应量小于需求量时,租售均容易,租售价值高于评估价值,当物业供应量大于需求量时则反之;三是物业保护很好,历久弥新,物业价值稳定。表现为:当地段、需求均无变化时都可以实现并保持较好的租售目标,评估价值高于购买价值。如果说第一、二类物业增值原因是社会发展和市场运作带来的结果,则第三类却一定是管理结出的果实。用什么手段实现增值结果?是对人的服务?对物体的常规性管理?还是均不可能?!国外在八十年代末期九十年代初期就提出了一个新的增值管理概念:“设施管理”概念(Facility Management称为FM),企图将“设施管理”从传统的物业管理范围中脱离出来,作为物业资产管理的层次(一般认为:物业资产管理包括物业管理、资产管理和组合投资管理这些层次),视为新兴行业。目前国内外对“设施管理”概念研究的理论结果甚少,公布的研究成果也不尽成熟,但就其通过“设施管理”思想实现资产管理增值概念我却是十分赞同的。
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原载于《现代物业》2004年第12期总第30期
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