商品住宅楼中，购买房屋入住的各个住户的所有权类型既不同于按份共有，又不同于共同共有。依照《民法通则》第七十八条的规定：“按份共有人按照各自的份额，对共有财产分享权利，分担义务。共同共有人对共有财产享有权利，承担义务。...

　2012年8月31日，重庆新龙湖物业服务有限公司（以下简称新龙湖物业）发布了本公司的“2012版物业服务标准白皮书”，内容涵括人力资源、服务流程设计、安全防护、园区环境等七个领域，共计2,578条标准。...

物业管理收费并非价格越低越好，而是要看物业管理公司所提供的物业管理服务的质量。 　　...

深圳是中国少有的几个建构了自身物业管理特色的城市，深圳物业管理则是基于这一城市的地域文化特征所形成特色形态的一种命名。这一现象在上世纪九十年代达到了一个高峰。...

按照国际设施管理协会（IFMA）的定义，设施管理是“以保持业务空间高品质的生活和提高投资效益为目的，以最新的技术对人类有效的生活环境进行规划、整备和维护管理的工作”。...

拉扎斯菲尔德在上世纪40年代提出并总结“意见领袖”的原旨，本来只具有传播学方面的专业意义，即指那些有条件有能力更关注对公众信息完成接收、进行加工形成意见的“意见领袖”，转而影响那些无暇或无条件接收信息、无能力辨别采信从而指导行动的人。...

物业管理需要大智慧而不是大道理。先请看两个实例：...

李健辉认为，转型升级就是要逐步摆脱对人的过分依赖，对内实现更好的管控，对外挖掘更多的需求，为客户提供更丰富、更便捷、更优秀的服务。 ...

无论是国际标准ISO管理体系框架下的软性管理，还是行业“创星”标准要求的硬性指标，都是提高企业物业管理水平，提升项目服务品质，最有效的方法和措施。...

物业管理是高消费的观念，可以追溯到物业管理在我国的起源阶段。早在20世纪80年代初期，从香港及西方发达国家引进的物业管理一开始服务的对象仅针对外籍人士、城市高收入的政府公务员和企事业中高层人士等高收入人群。...