目前在房屋建设领域，不少开发商片面追求短期经济效益及品牌意识较为淡漠，在房屋的工程建设中的一些细节上不按科学的方法设计或施工，从而给后续物管工作带来不少困难，从而导致物管企业管理难、收费难等一系列问题...

物业管理企业建立完善的装饰装修流程：装饰装修申请，签订协议，房屋装修、维修许可通知单，预交垃圾清运押金，并且明确装修时间、垃圾存放地点等事项；2、对于违反规定的，要按照中华人民共和国建设部令第139号《城市建筑垃圾管理规定》的规定...

最近真是热爆了快！在高温天气下，人员安全以及设施设备均会受到不同程度的影响。物管企业在管理中，针对业主和用户的健康和安全需要，物业管理人员的安全问题以及设施设备的运营维护，怎样做好安全管理工作...

物业管理工作每天接触各式形态的人种，从乐观的角度看，这行业天天有新鲜事物让你不感沉闷，但另一角度看，若多几个像艾米莉这样偏执的“高文化”业主，对物管无疑是一大挑战。平心而论，一个小社区类似的住户若低于5%也算是正常范围吧...

本案中，被告李某在建筑物公用部分楼顶空间安装热水器，违反了物业公约的规定，对建筑物的防水带来隐忧，影响到建筑物其他共有人的利益，因此，物业公司作为物业的委托管理人，依据业主委员会的授权，要求其排除妨碍，理由正当...

记得当初在海景花园大酒店工作时，宋勤总经理反复向员工宣贯过一个理念：第一，处理顾客问题时，要基于“所有的顾客都是道德顾客”的处理原则；第二，如果个别顾客有不道德行为，还是要参照第一条来处理...

物业管理需要唱黑脸的事例不胜枚举，如侵占绿化带、养宠物影响他人、装修噪音、拒绝交费等。对于业主违规的事实，物业服务企业必须唱黑脸，及时纠正，按时告知，明确物业服务企业的立场和经营方针，从公共利益的角度妥善处理...

法院审理后认为，本案中，某物业公司为某宾馆所在的小区提供了物业服务，该宾馆已经享受了物业服务，应当交纳物业费，其拖欠至今不付不妥。关于物业公司主张的违约金，因双方并未签订书面合同，法院不予认定...

物业管理发展得不好，是政策支持不够？这一次，中共长沙市委办公厅、长沙市人民政府办公厅印发了《关于全面推进物业管理工作的实施意见》的通知，从物业费收费、侵占公共部位、破坏公共绿地等疑难杂症着手，出台了多项具有借鉴意义的规定...

以前开物管公司例会时，每个项目经理都说人手不够，但是我把每个管理处的管理人员（包括客服）、工程、秩序维护、清洁、绿化人员进行比较，发现住宅物业的定编是混乱的，我按照人均管理面积统计处理，整个物管公司瞬间优化了60多个人...