一是要解决好物业管理法制建设滞后于物业管理行业的发展问题。物业管理涉及诸多的权利义务关系，包括销售商品房的开发公司与业主、业主委员会、物业管理企业之间等。...

长期以来，由于体制、制度方面的原因，我国大量的住房作为公产，其管理主要由代表政府的房产管理部门和由各单位来进行管理，这不属于具有市场意义的社会化的物业管理。...

据中国社会调查事务所对京、沪、穗三地房地产的发展走势的调查资料显示，在与购房有关的问题中，消费者最担心的也是最关心的问题是物业管理服务问题（94%）。...

同样，由人组成的物业管理企业在其服务职能的发挥上，也可具有选择性，即可在特定的城镇住宅小区的社会环境中，通过自己独特的服务职能作用的发挥，表现其独特的人性化的服务功能，塑造其独特的人性化的自我。...

人性就是一个由诸多矛盾构成的复杂系统。其复杂性表现在不同的时代、不同的社会中人性是不完全相同的；即使在相同或相近的社会里，每个人所表现出来的人性也存相应的差异。...

各个城镇为了适应社会主义市场经济和住宅制度改革的要求，就有必要通过建立业主自治与物业管理相结合的社会化、专业化、市场化管理的法制体制，以此进一步规范物业管理行为，提高城镇住宅小区物业管理水平，为城镇居民创造和保持更加整洁、文明、安全、方便的...

物业管理在人性化方面表现出来的社会性特征，则主要体现在其对所处城镇的环境文明和精神文明建设的推动上。即其在环境文明的建设上能够落实“四好”，在精神文明的建设能够做到“三有”。 　　...

我们知道，由于城镇物业管理最终要成为什么样的物业管理，其本性如何，关键在于物业管理的特性定位，在于物业管理的具体行为，在于一定的社会环境中，物业管理将通过怎样的自为行为给城镇建设管理工作创造什么样的存在物...

据不完全统计，2004年玫瑰社区物业组织及业主自发组织的规模文化活动高达20余次，内容涵盖书法、绘画、文艺、文学、体育等众多方面...

近几年的管理中，该市人寿大厦物业对于大厦节能做了不少工作。如大厦底层原作为商场设计，在设计上采用了连续运转的固定扶梯。但是后来在用途上有所变动致使扶梯的实际运用极低，造成了能源的巨大浪费。...