物业管理活动主要是依靠物业管理人员的动作，即我们通常称之为“服务”来完成的。在这些活动中，大部分需要投入的是工作人员的智力、知识、技术、经验、体力、时间等，所以物业管理成本更多消耗的是人力成本，少数是耗材和生产资料。...

一个非常重要的、能够带来巨大积极作用的“重点投资区”却经常被企业决策者忽视，那就是办公环境的温度舒适性...

当我们自以为“夜以继日”地为国家经济创造巨大价值的同时，也有一群专业的地产管理和运营人员同样“夜以继日”地维持商业建筑的正常运转，并为我们提供基本的“创造经济价值”工作的支持服务...

《民法典》充分借鉴我国现有物业服务管理规定，对物业服务合同作出原则性的表述。...

疫情震荡过后，商业地产也面临一些危机和困境，甚至一些商业物业已经遭遇退租的情况。商业物业的业主和管理服务方该如何应对？...

越秀地产物业服务事业部总经理、越秀物业总经理毛良敏认为，物业管理企业未来发展的重点还是应该回归本质，在做好基础服务的前提下，再通过包括科技手段在内的多种方式满足更多个性化需求。...

丰巢快递柜提出超时保管收费，引起了很多消费者反对。...

中国国内新型冠状病毒肺炎疫情得到基本控制，各企业开始陆续复工复产，此次疫情对物业管理企业来说将面临哪些挑战？我们需要做些什么？今后又将面临哪些改变？...

服务品质是企业生存的基础，也是持续发展的前提。同时，离开服务成本谈服务品质也是空中楼阁。所以，在努力提升服务质量的同时，也要警惕过度服务。...

　　为应对目前的紧急情况，《现代物业》特向多方汇集相关资料，根据我国物业管理行业及企业工作特点，紧急编撰《物业管理企业特殊流行病防疫手册》，以期能够为广大物业管理企业提供防控疫情的操作参考。...