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英国特许房屋经理学会：房屋管理“先驱”在内地
Chartered Institute of Housing
文/石祺
查询物业管理的由来，会有大量资料指向一位名为Octavia Hill的女士，而该女士又与英国特许房屋经理学会（CIH）有着十分深远的关系，“为了纪念Octavia Hill女士，英国特许房屋经理学会在英国的总部大楼就叫Octavia House”，英国特许房屋经理学会亚太分会主席潘源舫说。
在Octavia Hill与英国特许房屋经理学会间共享着这样一个故事：十九世纪六十年代，英国的都市化及工业发展导致大量移民由农村涌入城市，房屋及配套设施未能配合，拥挤的移民住在贫民区，衍生一系列卫生及治安的问题。Octavia Hill （1838-1912）在1865年开始着手管理伦敦一些破旧失修的楼宇，将房屋管理与社会工作结合，通过与租客的紧密接触，了解租客的需要、楼宇状况并做适时维修。这一套管理概念，被认为是现代房屋管理的起源，英国的房屋管理也循此概念发展起来。1916年，在英国女房屋经理学会（起初只有女性参加）的基础上，英国特许房屋经理学会成立，1984年学会获英国皇室特许称号，成为皇室特许组织，后改称特许组织。
“学会基本上是一个会员的组织，除了联系会员外，它的宗旨是推广房屋管理专业，培训房屋管理专业人才”，潘源舫特别提到，“在英国，每一个专业只有一个专业组织能够获得英国皇室特许的称号，英国约有一百个专业组织及慈善团体获皇室特许的称号，在有关法例的规管下运作”，因为不受任何政治派别所左右，这类组织一般都保持着较高的权威性。随着物业管理的兴起，作为房屋管理界的先驱，CIH逐渐成为代表业界影响英国房屋政策及管理实务的专业团体。经过94年的发展，CIH在全球建立了13个分会，会员人数则超过20,000。
“CIH进入香港是二十世纪五十年代的事了。”潘源舫说，当香港开始发展公共房屋的时候，英国的房屋管理概念也顺理成章地登陆香港，随着香港房地产业的兴起和发展，社会对房屋有关专业人才的需求突然增大。“到了上世纪六十年代，香港从事房屋管理专业的人渐渐增多，CIH会员人数也与日俱增，为了加强联系及服务香港的会员，1966年，CIH香港分会正式成立”。
分会成立后，为培训香港房屋管理的专业人才，CIH与香港大学合办了首个房屋管理课程，因课程获得CIH的认证，学生毕业后可以申请成为学会的会员，这一模式也成为CIH新会员的主要来源。资料显示，经CIH认证的房屋管理课程，香港地区包括香港大学、理工大学、城市大学的学士、硕士学位课程以及职业训练局的证书课程等。
从潘源舫的介绍中，《现代物业》了解到，为保持相对的独立客观性，香港分会一直保持着民间团体的性质，没有任何官方介入，分会的执行委员会由会员选举产生，负责分会的运作和推动会务，执行委员都是从事房屋事务的业界人士，利用工作后的剩余时间为学会义务工作。分会早期的会员人数并不多，没有雇请职员，工作都是由委员分担，直至1993年才开始聘请职员，为会员提供较佳的服务。随着市场环境的改变，2001年，香港分会易名为亚太分会，服务对象扩大到了整个亚太地区，会员也增加至2,000人左右。经CIH认证的房屋管理课程也开展到了澳门、内地的学校，如澳门房屋局及劳工局合办的专业人员课程，武汉大学的本科学位课程及台湾华夏技术学院的学士学位课程等。
（更多内容见当期杂志）
原载于《现代物业•新业主》2010年12期/总171期
(责任编辑：现代物业) |
