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现代物业发展论坛·高层写字楼物业管理研讨会(二)(5)

时间:2015-11-26 23:16来源:本站原创 作者:秩名 点击:
陈健豪 :在灯光方面,我们的电费300万的部分是来自空调,其他是来自灯光。灯光大部分是在外面的,如果你看到(幻灯)他的灯光政府是没有补贴的,还有一个问题,他们还有就是加灯光,如果你们有去香港,你们有看到
  陈健豪:在灯光方面,我们的电费300万的部分是来自空调,其他是来自灯光。灯光大部分是在外面的,如果你看到(幻灯)他的灯光政府是没有补贴的,还有一个问题,他们还有就是加灯光,如果你们有去香港,你们有看到我们在维广,他们说一个是表演,每天晚上激光表演是八点开始,17分钟,然后就是有音乐、很多大厦的灯光像跳舞一样,这个全部都是开发商自己安装自己付钱。你们现在看到这个灯光主要是在这里,还有下面,中间是很少的(幻灯),每天晚上的激光表演在这里(幻灯)香港政府要开发商要支持香港的旅游业,费用不是很多,200万应该够了(笑),一栋大厦200万啊,没有补贴的。
  
  但是如果你看能源的控制,我们做了很多东西。就是我们在前期管理的上,我们已经放上能源管理的系统,比如说冷水的系统,我们用海水来冷冻空气,提供给空调,这个系统我们有十台的,我们做的地方就是我们可以做到,每一开天我们自己开三台,其他做维修、后备。然而我们不是前期的时候我们做的一些手段,以后我们每一天都要开十台,但是我们做了以后我们每天开三台,早上开三台,晚上另外开三台,如果夏天比较热呢,我们开五台足够了。这是我们在能源大部分可以跟你分享,大部分都的不是开发商他们的要求,全部是我们的要求,我们给他们一个白的,就是他们可以看到省下来的费用是多少?
  
  车流的控制,我们控制的车流就是在这个楼附近(幻灯),因为他有停车场在上面,这个发展你可以看到由这里到这里(幻灯),这些交通主要是来自停车场,因为每天早上,因为有1200多个车位,当时我们有一半是业主的,大约有600到700是在这里上班,他们每天都差不多时间,我们的做法就是,我们把他们分开,10座跟业主在地下车库,地下一层、二层、三层全部分开的。业主是在这里附近(幻灯),如果是10座的是比较远一点的,他们的车不是交在一起的,这个就是我们主要做的,当然时间关系我不可能很细的告诉你,主要我们做法就是把他们分开,业主排在一边,这个是有效的。另外一个就是他们从停车库到大堂,这个是很大问题,因为一般来说,开发商放一部、两部升降机,你可以想象一下,700辆不是一起来,就是70辆一起来到大堂都有问题,所以在早上有问题,我们就派另外一些保安员,跟客户的员工,我们必须喜欢做人流管制的时候,我们喜欢派礼宾部的同事去,很多时候都不是保安员做的,因为女孩子做他们骂得没有那么凶嘛,所以我们又派另外的员工做了。
  
  提   问:陈先生你好,我是来自云南本土,云南大潮物业管理公司,这里我有一个问题,刚才听到一个介绍,讲到摩天大楼的增值服务,我觉得你能不能简单介绍一下?在正常的物业管理费以外的,服务他跟业主做一些交流的时候你的物管服务包括那些,有一些费用是不在物管里面的,你们会提供那些服务。
  
  云南大潮地产物业管理公司经理叶婷婷  
  
  
  陈健豪:有一个最重要的就是他们的设备管理,当时我们在瑞士银行,雷曼圣地(音译)美国的投资银行。全部都跟他们做设备管理,设备管理不是很复杂,主要就是内部的保安、清洁,前台的女孩子。因为他们很多公司发现,他们很喜欢我们前台礼宾部的同事,他们的员工过来跟我们工作,我很多的前台的女孩子走了,然后我跟我的租客说你们有没有搞错,然后我说我跟你们做,你们跟我做,我跟你们做培训什么也好,你把我的女孩子都拿走,最好的、最漂亮的都拿走了。所以我们当时做设备的管理,我们用他们自己的前台,他们是另外付钱了,这个不是管理费了,他们自己的前提,现在很喜欢要礼宾部的服务,还有他们内部的保安、还有他们的设备,设备他们很喜欢用我们做,管理公司里面可以考虑提供这个服务。因为那这个是最少这个系统,这个大厦里面当然是管理公司最少的系统,如果我们跟他在管理他们自己的系统跟他们大厦的系统碰在一起的地方,是最好的选择。所以我们是第一家,当时我是第一家在香港,管理公司,同一家管理公司我们提供设备管理给我们的租客,不是每一个,他们要另外付钱。还有就是给他们做一些保安,另外一些要付钱的东西,是什么呢?保镖,他们有些客人从外国来,住在这个酒店,虽然比较远啊。香港不是很危险啊,为要保镖,香港是安全的,他们要什么?面子啊。他们要给客人觉得我不同,在公司说我们开车去他们酒店我们在保安团队里面有10%,是受过保镖培训的,全部可以做保镖培训。我们收他们的钱,每一个小时的钱,到这个酒店接客他们的客人过来,很多时候我们都有这个服务。还有就是他们有一些宴会。比方说,说是记者招待会啊,在公司里面,他们有酒会啊,我们可以用他们礼宾部的同事,因为他们是很多是酒店过来的,我们可以做他们接待,我们可以跟他们安排,但是全部都要付钱。
  
  孙    可:因为时间关系,嘉宾提问到此结束。作为主持,我问一个很简单的问题。陈先生刚才提提高到保镖服务,陈先生你自己会武功吗?
  
  陈健豪:我会,不是现在啊,现在我的腿都踢不高了,我之前学跆拳道。
  
  孙   可:很厉害。
  
  陈健豪:不懂了,现在老了(笑)。
  
  孙   可:很感谢会功夫的,世邦魏理仕的陈健豪先生,给我们分享了世界顶级摩天大楼的管理。让我们以热烈的掌声再次表示感谢。(掌声)。
  
  哈尔滨华威实业发展有限公司董事长、哈尔滨徐虎(上海)物业经营有限责任公司董事长司盛华(左二)、云南邦克物业张经理(左一)、刘经理(右一)与陈健豪先生
  
  二)
(责任编辑:现代物业)
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