（3）照明供电系统
现代大型购物中心、商场的安全用电十分重要，它关系到卖场的安全及购物环境的营造。物业管理企业必须高度重视：一是卖场内装修改造动用电、气焊须经物业公司工程技术部审批，而且在指定地点电焊气焊人员必须持证上岗，同时派出监护人，现场要有灭火的工具和防范火灾的措施；二是商场电源线改动、照明灯具改进、线路编排和用电量的增加都须经过物业电气工程师严格审核；三是卖场各柜台、摊位严格禁止乱接、乱拉电源线，禁止更改插接箱、开关盒插座；四是禁止使用超负荷的家用电器，对供电所、配电间物业须安排电工24小时值班，定期检查、检验高压、低压柜和供电线路、接零接地、防雷击和检测变电所，以及配电间的安全操作工具、防护用品的安全可靠性，供配电的维修维保任务要全部委托供电公司维保单位承担。物业公司要管好卖场照明用电，商场用电，同时要经常检查电费、母排及开关线路，看是否有发热发烫现象，对供配电所内要定期组织检查防鼠和灭鼠工作。在日常工作中，不但要检查商场电路，还要按年度委托供电检修部门检验检测供配电设备设施，检验完了相关部门会发合格证的，我们将供配电维修保养业务委托给了供电局维保，确保现代购物中心、大型商场安全用电，万无一失。物业公司要对开关箱、插线箱、强电以及线路的匹配等提出要求。一些物业公司、开发商为了图省事，把开关盒的负荷做得比较大，线路做得相对比较小，认为这是为了方便将来增加照明亮度以及增加其他电源，方便管理，但实际上却留下了隐患，因为如果线路小了，一旦发生短路，开关盒就不会跳，就会造成线路燃烧。金鹰曾在2007年发生一起金卤灯着火事件，分析原因后发现由于金卤灯亮度较高、热度较大、照明较好，而在装修时装修公司因为时间仓促，把保温棉覆盖在了金卤灯的变压器上，结果烤着了，作为一个教训，我们立马对整个商场进行了逐一检查。
（4）中央空调系统
现代大型购物中心、商场的中央空调系统大、能源消耗量高，中央空调的温度、湿度的高低和新风的供应好坏直接影响到卖场的购物环境和空气质量。商场营销、管理人员对中央空调温度高低的要求来自顾客追求购物环境舒适度。商业卖场夏季炎热、冬季寒冷势必影响商品销售，中央空调效果的好坏直接关系到商场生意的好与差。为此，物业公司必须保证中央空调系统设备的运行正常，要做好中央空调的保障工作，中央空调系统不能发生任何故障性停机。物业公司空调工不仅每天要定时、定点对卖场楼层区域测温，有效控制温度、湿度和新风，还需定期利用夜间清洗空调管道、变风量机组、风机盘管及送风、回风口的过滤网罩，同时在换季期维修保养中央空调主机系统设备。值得提出的是，中央空调主机、锅炉、水处理系统维修维保应交给专业的中央空调维保公司承担。金鹰物业公司接管的一个商贸集团，在徐州的一个店，接管以后发现他们的中央空调不好，新风不好，闷热。物业公司检查后发现商场的每一层有一个新风机房，新风机组在运转时产生的噪音很大，分析后发现原因是它的外墙有一个取风口，百叶窗小了，当时才是高1.5米，宽1米，于是物业公司提出进行改造，把每一层取风口改成高3米，宽2米，问题很快就得到解决，噪音消除了，新风也保证了。同时由于改造新风口后，大量运用新风，为商场节约了大量能源，所以购物中心集团也特别满意。现在该店的生意做得很好，特别是双休日，整个商场周边车辆全停满了，弄得交警的意见都大。
（5）给排水系统
现代大型购物中心、商场的给排水系统主要是洗手间、洗浴室、消防供水及雨水、污水的排放。物业公司对给排水系统的管理任务主要落在洗手间保洁员、空调锅炉工、洗浴室管理员及水工身上。卖场消防用水和洗手间的保洁工作用水，必须时刻保证供水和排水畅通无阻。商场地下室的集水坑、截流沟、雨水井、污水井、化粪池要定期组织清掏垃圾杂物等；定期清洗水池、水箱并消毒化验水质，对供水、排污水泵定期维护保养，保障购物中心和商场用水、排水。供水、排污设备系统要委托专业公司维修保养，发生故障时须立即组织抢修。
（6）炉灶燃气系统
现代大型购物中心、商场不但有服装、鞋帽、箱包、手表、饰品、工艺品、化妆品、床上用品、体育用品、办公用品、家具、玩具、家用电器、自行车、摩托车、电子产品等等，商品琳琅满目、应有尽有，同时还有食品和特色餐饮小吃、洋快餐。食品加工燃料，一是用电，二是用煤气、液化气或天然气，这些供气管线、钢瓶、设备设施的安全管理和检查落在物业公司头上，物业公司就必须制定相应的管理制度和规定，加大对商场内的餐饮业炉灶和燃气使用管理，对防火、排油烟、隔油池、生活泔水、餐饮垃圾及环境卫生组织定期检查，以消除隐患，在供气管理方面要提高警惕，严格按照安全操作规程和要求进行管理。
（7）安防监控系统
为了维护现代购物中心和商场的正常、有序经营管理，防止卖场发生偷窃（卖场一般易发生行窃商品和偷窃顾客钱财，如：拎包），一般我们采取人防、技防、物防相结合的手段，除人员在现场巡逻巡检反扒反窃外，在一些主要出入口、贵重商品摊位点安装摄像头及红外报警，协助配合当地派出所维护商场的经营秩序。一旦发生偷窃事件能够迅速地将图像信息反馈到监控的主控室、副控室，锁定犯罪嫌疑人，监控员第一时间通报卖场管理人员，秩序维护值班员及时对发生的偷窃事件给予协助和支援。人赃俱获，将犯罪嫌疑人扭送公安派出所处理。日常管理服务中，物业公司要维护商场秩序，一是外围秩序，比如商场外的广场、人行道等车辆集中秩序比较乱，因此需要管理和维护；二是小摊小贩乱打广告招贴等，对此物业公司要进行有效的疏导劝阻；三是到了夜间物业公司要保证外围的安防巡逻和监控，配合商场做好保卫工作；四是和公安系统报警联网。一旦发生案情能在第一时间通知警方。安防监控设备的维修养护工作同样应外委于安防、监控、维修专业公司。
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