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  • [锐观察] 物业过度服务不可取 日期:2020-07-09 09:16:50 点击:136 好评:4

    服务品质是企业生存的基础,也是持续发展的前提。同时,离开服务成本谈服务品质也是空中楼阁。所以,在努力提升服务质量的同时,也要警惕过度服务。...

  • [锐观察] 物业管理的防疫损失应有更多补偿 日期:2020-07-09 09:13:34 点击:189 好评:0

    在一项由《现代物业》进行的“疫情下的物业管理企业获得的支持和援助”专项调查中,由全国230家(分布在除香港、澳门、台湾三地以外的全国各地)物业管理企业提供的数据显示,抗疫负担和损失非常严重。...

  • [锐观察] 物业从产权人分类和公共物业的价值判断 日期:2020-01-02 17:22:11 点击:199 好评:0

    从行业的惯性表述中,将物业按产权人类别划分为三部分:第一部分为物业的公共部分,也就是物业建设规划带以外的国家所有的产权部分,简称公共区域;第二部分为该物业建设规划带以内,但是没有成为业主个人独有,而是与该建设区域内所有业主共同所有,可以分摊...

  • [推荐] 业主屋内污水倒灌,物业管理公司要赔偿吗? 日期:2019-12-18 09:07:26 点击:219 好评:-2

    原载于《现代物业新业主》2019年1期/总第447期 喂,物调委吗?我是中地物业管理公司的,有个业主地面被倒灌的污水淹了,在公司闹着呢,请你们过来下。 接到物业管理公司的电话,调解员迅速赶到现...

  • [锐观察] 特殊侵权责任还是合同责任 日期:2019-11-26 16:58:00 点击:174 好评:0

    《中华人民共和国侵权责任法》第八十七条规定,从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害,难以确定具体侵权人的,除能够证明自己不是侵权人外,由可能加害的建筑物使用人给予补偿。...

  • [推荐] 深圳在想什么 ——新条例词汇信息统计 日期:2019-10-14 13:42:42 点击:154 好评:0

    2019年9月4日,深圳市颁布了《深圳经济特区物业管理条例》(以下简称新条例),并将于2020年3月1日施行。...

  • [推荐] 业主们是真的想要“自管”小区吗? 日期:2019-05-13 11:51:42 点击:180 好评:2

    原载于《现代物业新业主》2019年4期/总第455期 中国新建商品房小区的物业管理,从1981年3月10日在深圳市成立深圳物业管理公司开始至今,几乎都由物业服务企业进行管理。业主们只有交物业费的义务却没有参与物业管理方案、过程的权利,甚至连知情权都没有。...

  • [推荐] 是否承担法律责任不能想当然 日期:2016-09-09 08:04:10 点击:774 好评:2

    在日常的物业服务中,难免要产生一些工作纠纷,比如业主的自行车不见了,汽车被划伤了,在地上跌了一跤,邻居有麻将声干扰等等。...

  • [推荐] 扼杀创新创业精神的物业管理资质制度 日期:2016-07-28 11:14:42 点击:663 好评:0

    近日,广东省取消了省内权限审批的二三级物业管理资质,让人对国家层面取消一级资质产生了想象。物业管理资质管理制度的出发点是好的,目的是为了规范市场,让消费者在对物业管理不专业的前提下,能够尽量选择合格的物业服务。但是,这个良好的出发点却是建立在众多损害...

  • [推荐] 万科物业的过去能否折射未来 日期:2016-01-11 13:47:58 点击:1068 好评:6

     前几天,网上和朋友圈里一个帖子《拯救万科:王石需要244亿元,而他去年工资才1045.6万》在疯传,这要放到资本市场里估计也就是多一个谈资,在物业管理圈子也能引起如此的骚动,不免让人联想到万科的过去...

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