高层住宅已成为市民主要居住形式，这些建筑本身都有防火设计，家庭火灾造成人员伤亡的主要原因就是浓烟。如果消防机构平时向市民大力宣导防火防烟知识，接警时迅速指导受困者有效自救，这才是保护生命最有效的措施。...

最近几年，部分省、直辖市、省会城市等，陆续开展了地方性物业管理规定（条例、办法）的修订工作。首先应该肯定的是，随着《中华人民共和国民法典》的实施，结合国务院《物业管理条例》，以及本地物业管理行业发展的需要，及时更新、修订、制定地方性行政法规...

《中华人民共和国民法典》将“物业服务合同”纳入其中，并且专章规定，改变了传统“物业管理”的概念，把物业管理看作是一种合同关系。...

在一个并不太长的时期内，“当时是合法的，现在违法了”，这种说法如果是事实，只能说明是制定法的人太鲁莽轻率，而不是遵守法的人知法犯法，否则意味着这个世界将无法可依。...

《民法典》充分借鉴我国现有物业服务管理规定，对物业服务合同作出原则性的表述。...

丰巢快递柜提出超时保管收费，引起了很多消费者反对。...

服务品质是企业生存的基础，也是持续发展的前提。同时，离开服务成本谈服务品质也是空中楼阁。所以，在努力提升服务质量的同时，也要警惕过度服务。...

在一项由《现代物业》进行的“疫情下的物业管理企业获得的支持和援助”专项调查中，由全国230家（分布在除香港、澳门、台湾三地以外的全国各地）物业管理企业提供的数据显示，抗疫负担和损失非常严重。...

从行业的惯性表述中，将物业按产权人类别划分为三部分：第一部分为物业的公共部分，也就是物业建设规划带以外的国家所有的产权部分，简称公共区域;第二部分为该物业建设规划带以内，但是没有成为业主个人独有，而是与该建设区域内所有业主共同所有，可以分摊...

原载于《现代物业新业主》2019年1期/总第447期 喂，物调委吗?我是中地物业管理公司的，有个业主地面被倒灌的污水淹了，在公司闹着呢，请你们过来下。 接到物业管理公司的电话，调解员迅速赶到现...