“十八大”提出，要在改善民生和创新管理中加强社会建设，加快形成科学有效的社会管理体制，健全基层公共服务和社会管理网络，建立确保社会既充满活力又和谐有序的体制机制。...

现代物业的发展，从早期的安全维护工作，到现在结合科技、管理、文化创新，不断地向前发展与突破，出现了各种不同的物业与设施的创新规划，创造了新的建筑物业及其服务。...

　随着国内改革的进一步深入，计划经济背景下的“单位制”已经逐渐被打破，社会保障的载体则从单位过渡到了一个个微型的社区。...

长期以来，中国物业管理行业的一个重要经验教训就是，培训工作仅仅靠设立一个培训部是不行的。...

近两年，国家的调控政策使房地产市场趋于规范化，房产商意识到暴利时代将要过去，在激烈的竞争压力下，不能仅靠地段、价格等优势取胜，还需要提供优质的物业服务来增强软实力，才能立于不败之地，因而物业管理面临着极大的机遇。...

对于整个社会化过程在改革开放前的社会中就已完成并且定型的人群来说，原有的社会价值观与行为方式遇上了在超短时间内转化的社会规则，就只能导致社会失范。上海市一批“工人新村”当中业主与物业管理公司之间解不开的死结，就在于此。 ...

存量公房是住房制度改革的历史遗留物，根据住房作为私人物品的属性和住房市场化的发展路径来看，存量公房改革的方向是私有化。但是这一改革方向遭遇社会现实尤其是低收入群体和政策转向保障型住房时，就面临着一系列需要澄清的问题。...

本文从“候鸟人口”探讨大陆高龄族群来台long-stay（久留长住）与物业管理服务，重点考虑跨境或国内的人口迁移、高龄族群随着年龄增长与居家安排之议题，如何结合物业管理创造服务业新商机。...

　“只要我们服务好，达到业主满意，业主就会支持我们，就会主动缴纳物业费。所以，我们要在服务上下大工夫。一心一意地服务好业主。”这段话似乎成了物业管理人的座右铭。几乎所有的物业管理从业者都把它当作信条。...

和每一个物业经理人一样，每月最担心的事就是某地方水费又亏损多少。每天吃饭、睡觉做梦都怕发生的事，就是某某地方的水管爆裂。现就福建龙岩漳平某小区的二次供水管理中半年亏损近10万元，却无人买单的尴尬现状，与大家共同探究二次供水损失究竟该由谁买单。...