有的小区，业主委员会厉害，物业表现不好就能换，这种小区，物业费高点也咬牙忍了。...

　“限购政策是个行政办法。为了抑制房价过高、过快上涨的势头，用了其他手段，也都起了作用，但还差那么点火候，最后不得已出了这样一个限购的措施，作为一把剑“悬着”，由监察部和住建部实行问责。...

　“今年10月，北京市将在保障房小区引入第三方物业服务评估监理机构，对保障房物业进行承接查验。”——北京市住房和城乡建设委员会副主任张农科...

　“一个城市管理层次越多，信息失真的可能性就越大。”——民政部基层政权司副司长王金华...

　“说白了，住宅电梯是全体业主的私产，应该由业主出资进行维护和更新改造。”——珠海市物业管理行业协会秘书长周赛群...

“社会管理加强创新，社会服务注重科学，楼宇建设统战先行，政企交流广设窗口，社会活力合力激发，和谐氛围共同营造。”——北京叶氏集团总裁、叶青大厦党委书记秦剑锋总结“叶氏模式”...

2002年，中国物业管理刚刚进入第三个十年，在经历了诞生、实验、探索和被肯定之后，逐渐在全国范围内推广开来，并迎来了后十年突飞猛进的发展。...

“打造‘亿元楼宇’、促进楼宇经济发展，既需要有高水平楼宇内在质量和外部环境，也需要有良好的社会发展环境。引进高端业态企业是打造高水平‘亿元楼宇’的重要保证。”——天津市中小企业局党组副书记、副局长蒋颖...

“如家在物业选择上的缺陷注定了‘杯具’的发生，为了快速发展，如家降低了物业选择标准，酒店和KTV之类共处一个物业屡见不鲜，早就埋下了隐患。城门失火必会殃及池鱼。”——上海锦江之星旅馆有限公司首席运营官俞萌...

“我上门维修一次才收费10元，那些进口产品动辄上千块，而且结构复杂，说明书都是洋文，我看不懂，哪里敢拆卸？就怕弄坏了业主找我赔，我根本赔不起。”——上海市凉城地区某物业公司维修技术人员老张...